よくあるご質問
Webサイトを開こうとすると「Webサイトをブロックしました」と表示されま...
Web サイトを開こうとすると、「Web サイトをブロックしました」とウイルスバスター クラウドからメッセージが表示される場合があります。 こちらのメッセージは「Web脅威対策」機能(※1)により、Webサイトへのアクセスが拒否された場合に表示されます。 頻繁にメッセージが表示... 詳細表示
「コミュファ光 Netflixパック」のお申し込みとご利用開始方法について動画で説明いたします。 動画ではなくテキストでご確認したい場合は以下をご参照ください。 >Netflix利用開始方法 【注意】音声がながれます。 その他ご不明... 詳細表示
いつでも、どこでも、最新作品や話題作品を含む映像コンテンツをお楽しみいただけるサービスです。 U-NEXTに対応しているパソコン、スマートフォン、タブレット、テレビから視聴ができ、ご自宅はもちろん、通勤中、旅先でもお楽しみいただけます。 プランによって視聴可能な映像作品が異なり... 詳細表示
ウイルスバスター クラウド 月額版とはどのようなサービスですか?
ウイルス・迷惑メール・不正侵入などからデバイスを守るセキュリティー対策ソフトです。 1ライセンスでパソコン・タブレット・スマートフォンなどの端末へ、3台までお好きな組み合わせでインストールいただけます。 コミュファ光提供のウイルスバスター クラウド 月額版は以下の3種類です。 ... 詳細表示
コミュファ10ギガサービスをご利用いただいているお客さま向けのオプションサービスです。 高速・高品質のコミュファ10ギガサービスをオンラインゲーム向けに最適化したもので、遅延・ラグが軽減される「ファストコネクトオプション(コミュファネットワーク内優先機能)」をご利用いただけま... 詳細表示
コミュファ光 4K-LINKのよくある質問は以下の通りです。 【Q1】初回セットアップ方法がわからない 下記FAQページご参照の上セットアップをお願いします。 >4K-LINKセットアップ手順 【Q2】故障かな?と思ったら(本体) ... 詳細表示
初期セットアップ手順は下記となります。 【1】「コミュファ光4K-LINK」の下記構成の接続を実施します。 ※下記①~③項目と画像参照の上接続をお願いいたします。 ①同梱のHDMIケーブルで本製品とテレビを接続してください。 テレビの入力設定が「HDMI入力」に... 詳細表示
■メッシュWi-Fiとは 家全体に複数のWi-Fi中継アクセスポイントを設置することで、電波を網目のように張り巡らせ、Wi-Fiの死角をなくし、家中どこでも途切れない接続を提供するために構築されたシステムです。 メッシュWi-Fi機器をご自宅に設置することでWi-Fiのエリアを広げるこ... 詳細表示
「プラスチャンネル by CNCI」で番組を録画するにはどのようにしたらい...
①USB接続の専用のHDDまたは②LAN接続対応した録画機器が必要です。 ①市販されている各種USB接続のHDDが接続可能です。 動作確認済みHDDは次のとおりです。 アイ・オー・データ製HDCL-UTCシリーズ http://www.iodata.jp/product... 詳細表示
コミュファ光 くらしサポートの自転車プラン付帯保険で、補償の対象となる家族...
対象となるご家族とは以下のとおりです。 ・契約者またはその配偶者の同居の親族(契約者の6親等内の血族または3親等内の姻族) ・契約者の未婚の子および配偶者 (ご契約者さまと同居しない者を含みます) ■コミュファ光 くらしサポートについてはこちら http... 詳細表示