Webサイトを開こうとすると「Webサイトをブロックしました」と表示されま...

Web サイトを開こうとすると、「Web サイトをブロックしました」とウイルスバスター クラウドからメッセージが表示される場合があります。 こちらのメッセージは「Web脅威対策」機能(※1)により、Webサイトへのアクセスが拒否された場合に表示されます。 頻繁にメッセージが表示... 詳細表示

オプションサービスの申込・解約・変更について教えてください。

オプションお申し込み方法 オプションのお申し込みをご希望の場合は、以下の手順に沿ってお手続きください。 Myコミュファにログインしてください。 ← こちらをクリックするとMyコミュファの画面... 詳細表示

【動画説明】Netflixご利用方法

「コミュファ光 Netflixパック」のお申し込みとご利用開始方法について動画で説明いたします。 動画ではなくテキストでご確認したい場合は以下をご参照ください。 >Netflix利用開始方法 【注意】音声がながれます。 その他ご不明... 詳細表示

光ビデオ(U-NEXT)とはどのようなサービスですか?

いつでも、どこでも、最新作品や話題作品を含む映像コンテンツをお楽しみいただけるサービスです。 U-NEXTに対応しているパソコン、スマートフォン、タブレット、テレビから視聴ができ、ご自宅はもちろん、通勤中、旅先でもお楽しみいただけます。 プランによって視聴可能な映像作品が異なり... 詳細表示

ウイルスバスター クラウド 月額版とはどのようなサービスですか?

ウイルス・迷惑メール・不正侵入などからデバイスを守るセキュリティー対策ソフトです。 1ライセンスでパソコン・タブレット・スマートフォンなどの端末へ、3台までお好きな組み合わせでインストールいただけます。 コミュファ光提供のウイルスバスター クラウド 月額版は以下の3種類です。 ... 詳細表示

ゲーミングカスタムとはどのようなサービスですか?

コミュファ10ギガサービスをご利用いただいているお客さま向けのオプションサービスです。 高速・高品質のコミュファ10ギガサービスをオンラインゲーム向けに最適化したもので、遅延・ラグが軽減される「ファストコネクトオプション(コミュファネットワーク内優先機能)」をご利用いただけま... 詳細表示

コミュファ光 4K-LINKのよくある質問

コミュファ光 4K-LINKのよくある質問は以下の通りです。 【Q1】初回セットアップ方法がわからない 下記FAQページご参照の上セットアップをお願いします。 >4K-LINKセットアップ手順 【Q2】故障かな?と思ったら(本体) ... 詳細表示

コミュファ光4K-LINKセットアップ手順

初期セットアップ手順は下記となります。 【1】「コミュファ光4K-LINK」の下記構成の接続を実施します。 ※下記①～③項目と画像参照の上接続をお願いいたします。 ①同梱のHDMIケーブルで本製品とテレビを接続してください。 テレビの入力設定が「HDMI入力」に... 詳細表示

メッシュWi-Fiとはなんですか?

■メッシュWi-Fiとは 家全体に複数のWi-Fi中継アクセスポイントを設置することで、電波を網目のように張り巡らせ、Wi-Fiの死角をなくし、家中どこでも途切れない接続を提供するために構築されたシステムです。 メッシュWi-Fi機器をご自宅に設置することでWi-Fiのエリアを広げるこ... 詳細表示

「プラスチャンネル by CNCI」で番組を録画するにはどのようにしたらい...

「プラスチャンネル by CNCI」で番組を録画するには、以下のどちらかが必要です。 ①USB接続専用のHDD ②LAN接続対応した録画機器 ーーーーーーーーー ①USB接続専用のHDD 動作確認済みのHDDは以下の通りです。 >アイ・オー... 詳細表示