よくあるご質問
サービスエリア内でも利用できないのは、どのような場合ですか?
建物や電柱の状況により、ご利用いただけない場合があります。 例) ・お客さま宅までの光ファイバーケーブルの敷設ルートがない ・賃貸住宅において、大家さまより工事に関するご承諾が得られない ・テナントビル等において貸主さまの工事に関するご承諾が得ら... 詳細表示
「コミュファ光」は、中部テレコミュニケーション(ctc)の光インターネットサービスです。 最大10Gbpsの高速インターネット接続で、動画やオンラインゲーム、 音楽配信サービスなどのブロードバンドコンテンツをお楽しみいただけます。 これまでさまざまな調査で「お客さま満足度No.1」の評価... 詳細表示
コミュファ光へ乗りかえた場合、他社の違約金は補填してもらえますか?
他社違約金や撤去工事費全額還元!「光乗りかえキャンペーン」で、安心してコミュファ光へお乗りかえいただけます。 「光乗りかえキャンペーン」の詳細は こちらからご確認ください。 コミュファ光のお申し込みは こちらからでもお手続きいただけます。 ... 詳細表示
戸建住宅にお住まいの方 戸建住宅にお住まいの方は こちらの「エリアチェック」からご確認いただけます。 上記「エリアチェック」は提供エリアの確認からお申し込み手続きまで、 24時間いつでもカンタンにお手続きが可能です。 集合... 詳細表示
戸建てでインターネットとテレビを利用したいです。月額料金はいくらになりますか?
戸建ての場合、ご契約メニューにより料金が異なります。 お申し込みの前に、料金シミュレーターにてメニューやお支払い料金をイメージできます。 月額料金について 新規にコミュファ光の申し込みをご検討いただいていて月額料金を確認したいという場合には、 こち... 詳細表示
コミュファ光を申し込んだ場合、初期費用はどのくらいかかりますか?
コミュファ光をお申し込みいただいた場合にかかる初期費用は以下の通りです。 ・契約事務手数料:770円 ・光ネット工事費:27,500円(※1) ・光テレビ工事費:20,570円 ・光電話工事費:3,300円 ・番号ポータビリティ工事費:2,200円(※2) 光ネット工事費・光テレビ... 詳細表示
コミュファ光 取扱店舗は以下よりご確認いただけます。 ■コミュファ光 取扱家電量販店一覧 https://www.commufa.jp/application/shop お電話でのお申し込みをご希望の場合は、 コミュファ 新規申し込み相談窓口までご連絡をお願いいた... 詳細表示
お申し込み前に気になるお悩みを解決いたします。 以下よりご希望のご相談方法をお選びください。 店舗でお申し込みご希望のお客さま <店舗一覧> >コミュファ光 取扱家電量販店一覧 お電話でのご相談をご希望のお客さま ... 詳細表示
申し込み前にメニューや支払い料金をイメージしたい。確認することはできますか?
料金シミュレーターからご確認いただけます。 お申し込み前にメニューやお支払い料金をイメージできますので、ぜひご活用ください。 ※戸建住宅、集合住宅それぞれ別のシミュレーターがございます。 ※集合住宅の場合は物件情報照会から必要になります。 チャットでご相談をご希望の場合... 詳細表示
引越し先でコミュファ光の新規申し込みを検討しています。キャンペーンなどはあ...
現在ご利用中の他社違約金や撤去工事費を全額還元! さらに初期費用が無料になるキャンペーンなど、お得にご利用いただけるサービスをご用意しております。 また、お引越し先で通信サービスのご利用をお急ぎの方には、モバイルルーターの無料レンタルを行っております。 おトクにお申し込み... 詳細表示
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