料金の支払方法はどのようなものがありますか？

クレジットカード払いと口座振替があります。 「Myコミュファ」「Webフォーム」「お電話」よりお手続きいただけます。 ■Myコミュファでの変更手続き 「登録内容のお手続き」内の「お支払い方法を変更する」を選択し、画面に従い手続きをします。 ■Webフォー... 詳細表示

料金の支払いが遅れ、回線が停止してしまいました。 すぐに支払いたいのですが...

■未払いによる回線停止後のお支払いについて お客さまからのご入金の確認を確実に行うため、料金のお振込みは、原則弊社から送付した振込用紙にてお願いしております。 お手元に振込用紙が無い場合は再発行いたしますので、コミュファ 料金センターへご連絡をお願いいたします。 コミ... 詳細表示

利用明細に記載されている、コミュファ光テレビの明細項目「再送信サービス」「...

■再送信サービス コミュファ光が放送事業者より同意を得たテレビ番組等を時間差なく配信するサービスです。 ■伝送サービス コミュファ光が提供する回線を使用して、映像や音声の送信を行うサービスです。 ※コミュファ光テレビの月額料金は「再送信サービス」... 詳細表示

毎月の請求内容・通話明細を確認することはできますか？

請求内容・通話明細は「Myコミュファ」よりご確認可能です。 ※過去のご利用分もご覧いただけます。 また、紙面による明細書をご希望のお客さまは、 「明細書送付サービス」をご利用ください。 ご利用には月額料金220円費用が発生いたします。 ... 詳細表示

月の途中で解約した場合、コミュファ光電話の基本料金や付加サービスの月額料金...

光電話の基本料金および付加サービスの月額料金は、どのタイミングで解約しても1カ月分発生いたします。 ※光電話関連以外のオプションサービスも同様、どのタイミングで解約しても1カ月分発生いたします。 詳細表示

支払方法を変更した場合、切り替わるのはいつからですか？

お申し込みいただいたタイミングにより異なりますが、目安としては次の通りです。 【口座振替】1～2カ月程度 【クレジットカード】最大1カ月程度 ■関連FAQ（料金の支払方法はどのようなものがありますか？） https://faq.commufa.jp/... 詳細表示

機器利用料とは？

契約回線を利用するために必要となる機器（宅内設置機器）及び伝送設備（引込み線等）の利用料をさします。 詳しくはこちらをご参照ください。 ■機器利用料についてはこちら https://www.commufa.jp/services/discoun... 詳細表示

料金の支払方法を口座振替とした場合は、支払い証として領収書の発行はしてもら...

領収書の発行をご希望の場合は、「ご利用料金のお知らせ送付」をお申し込み願います。 なお、発行手数料として月額料金220円が必要となります。 ■「ご利用料金のお知らせ送付」のお申し込み方法 【1】Myコミュファからのお申し込み。 ... 詳細表示

初期費用はいつ請求されますか？

初期費用の請求時期は、請求項目によって時期が異なります。 下記のご確認お願いいたします。 【光ネット】 ・契約事務手数料・・・770円 　→サービス開始日の翌月請求 ・初期工事費（※1）・・・27,500円 　→サービス開始日の翌月請求 【... 詳細表示

コミュファ光テレビは、テレビの台数によって月額料金が変わりますか？

テレビの台数によって月額料金は変わりません。 「コミュファ光テレビ」１契約で、2台以上のテレビで視聴することが可能です。 複数台のテレビを接続する場合は、分配器、ブースターなどの機器が必要となる場合があります。 配線や設定の相談・実施には、オプションサービス「おまかせ訪問... 詳細表示