よくあるご質問
「Myコミュファログイン用のパスワード」再設定手順 専用フォームへアクセスしてください。 ご登録いただいている「ログインID(メールアドレス)」を入力してください。 ※ログインパスワードもわからない場合は、こちらからお手続きください。 >ログインIDを忘れた... 詳細表示
確認メールが届かない場合は、下記可能性が考えられます。 ・ログインIDが別のメールアドレスで登録されている ・[commufa.jp ]のドメインが迷惑メールに設定されている 一度、お心当たりのメールアドレスの迷惑メール設定をご確認いただいて、特に迷惑メール設定の影響でないという場合には ... 詳細表示
無線LANルータやホームゲートウェイの設置場所は回線速度に影響がありますか?
影響がある場合もあります。 設置場所の変更(無線LANルータ本体とパソコンを近づける、もしくはその近くにある障害物を移動するなど)によって、速度が向上する場合があります。 ご自宅の中で速度が思うように出ない原因は多数あります。(下図のような原因があります。) ... 詳細表示
U-NEXTにログインするためのIDやパスワードが分かりません。どこで確認...
映像作品を視聴するために必要なログインID/パスワードを、お申し込み完了後に会員専用ページ「Myコミュファ」もしくは株式会社U-NEXTから送付される通知はがきにてご連絡いたします。 ※コミュファ光開通後にお申し込みの場合、通知はがきはお申し込み日から約5営業日後に到着いたします。 ※コミュファ光... 詳細表示
Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順にてメールマガジンの設定をご変更ください。 【手順1】Myコミュファにログインします。 ■Myコミュファログインはこちら ■Myコミュファにログインできない場合はこちら https://faq.commufa.jp/faq... 詳細表示
マカフィーパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか?
パソコンセキュリティを登録した際に入力したメールアドレスを利用して、パスワードを再設定することが出来ます。 以下のページに記載の手順に従ってください。 ⇒パスワード再設定方法 詳細表示
Myコミュファは、お客さま自身で契約内容の確認やお手続きを行えるシステムです。 ■Myコミュファログインはこちら ■Myコミュファのログイン方法 https://faq.commufa.jp/faq/show/3178 ■Myコミュファでできること https://www.com... 詳細表示
ホームゲートウェイにログインができない場合は、ホームゲートウェイの初期化をお願いいたします。※1 ■ホームゲートウェイの初期化方法。 【手順1】ホームゲートウェイ側面「初期化ボタン」を、細い針金や爪楊枝などで10秒以上長押しします。 【手順2】ホームゲートウェイの全てのランプが点滅し始めます... 詳細表示
Myコミュファでできることについて動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:13~ 主なお手続き内容 0:33~ ログイン方法 ご不明点がございましたら、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示
登録内容通知書をご確認ください。 書類がお手元にない場合は、Webもしくはお電話にて再発行手続きが可能です。 ■ お手続きフォーム https://service.commufa.jp/documentreissueApply/ コミュファ コンタクトセンター 0120-218-919(... 詳細表示
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