NTT一般加入電話からコミュファ光電話に変更する場合、NTTへの手続きは自...

コミュファ光電話のご契約内容によって異なります。 番号ポータビリティを行う場合（NTT電話番号の継続利用） NTT電話回線の休止手続きはコミュファが代行して実施いたします。(※1、※2) （※1）NTT東日本・NTT西日本以外の電話会社(KDDI、ソフトバンク等)でご利用中の... 詳細表示

電話帳(「ハローページ」・「タウンページ」)への掲載はできますか？

電話帳掲載サービスをお申し込みいただくことで利用可能です。 下記お申し込みフォームよりお申し込みをお願いいたします。 NTT電話帳の配布を希望されるお客さまは、NTTタウンページへお客さま自身で別途ご依頼ください。 NTT電話帳の配布は有料です。料金およびお支払い方法... 詳細表示

番号ポータビリティで今までの電話番号をコミュファ光電話で利用すると、NTT...

■光電話へ切り替えた場合のNTT電話加入権について。 コミュファ光電話の提供をもってNTT電話加入権は自動的に利用休止となります。 お客さまご自身での利用休止手続きは不要です。 NTT東日本・NTT西日本 加入電話の利用休止期間は原則5年です。 期間の延長については、NTT東日本・... 詳細表示

コミュファ光電話が使用できない場合はどのような時ですか？

以下の場合はコミュファ光電話をご利用いただけません。 （1）サービス提供対象外番号への通話 （2）ネットワークのメンテナンス工事による一時的な回線停止 （3）障害発生、停電 （4）ホームゲートウェイ（またはコミュファ光電話アダプタ）の電源が入っていない （5）電話線の不具合 （6）電話機の故障... 詳細表示

今まで利用していた電話番号をそのまま利用することはできますか?

各固定電話サービス提供事業者が払い出した固定電話番号（※1）や、 ひかり電話専用番号がご利用いただけます。 （※1）0AB-J 電話番号（愛知県名古屋市では052から始まる電話番号）が対象 詳しくは下記よりご確認ください。 ＞番号ポータビリティについて 詳細表示

コミュファ光電話から、国際電話へかけたいときはどうすれば良いですか？

「010」＋「国番号」＋「相手先の電話番号」とダイヤルしてください。 ■「国別通話料金」「国番号」など国際電話に関する内容はこちら https://www.commufa.jp/services/phone/charge/international ※海外の相手先電話番号が0で始まる場合、最... 詳細表示

番号ポータビリティ工事の希望日は指定できますか?

お客さまの希望日をお伺いし、現在ご利用中の事業者へその希望日で工事を依頼いたしますが 場合によってはあらためて日程調整させていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

コミュファ光電話を利用すると、NTT一般電話は不要となりますか?

基本的にNTT一般電話と同じようにご利用いただけます。 ただし、コミュファ光電話では、一部制限される通話がございます。 詳しい情報は以下のページ「接続先のご案内」からご確認ください。 ■接続先のご案内はこちら https://www.commufa.jp/services/phon... 詳細表示

番号ポータビリティの工事時間はどのくらいですか？

回線切替工事は1時間程度を要します。 その間は電話回線がご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

現在使用している他社の電話番号をそのままコミュファ光電話のプラスナンバーで...

番号ポータビリティが可能な電話番号であればご利用可能です。 ＞番号ポータビリティについて 番号ポータビリティができない電話番号は以下の通りです。 ・IP電話の番号 プロバイダ会社の提供するインターネット回線を介した電話の番号 ※050から始まる番号など ・市外局番が異なる地域ま... 詳細表示