コミュファ光 4K-LINKのよくある質問

コミュファ光 4K-LINKのよくある質問は以下の通りです。 【Q1】初回セットアップ方法がわからない 下記FAQページご参照の上セットアップをお願いします。 ＞4K-LINKセットアップ手順 【Q2】故障かな？と思ったら（本体） ・フリーズ ・画面が消えた　など 1）4... 詳細表示

コミュファ光ビデオ（U-NEXT）の使い方がわからない

■U-NEXTの仕様について ポイントプランのみご利用の方は「見放題」は視聴できません。 ご利用できるのはポイントを消費して利用できる作品のみになります。 見放題を視聴するには「ポイントプラン」＋「月額プラン990」が必要です。 ※ポイントプランのみで利用できる範囲についてはこちらを参照くださ... 詳細表示

Netflixの利用開始方法がわからない。

Netflixの利用開始方法は以下の通りです。 ※手順を動画で確認したい場合は をご覧ください。 メールまたはSMS（ショートメッセージサービス）でのご利用開始方法 メールまたはSMSに記載の専用URLにアクセスしてください。 Netflixお申し込み時にご登録いただいたメールア... 詳細表示

コミュファ光ビデオのU-NEXTポイントはどのように使えますか？

U-NEXTポイントの利用用途は下記です。 【1】映像作品のご視聴 【2】電子書籍の購入 【3】映画館鑑賞チケット予約 ※チケット予約ができる対象は下記をご確認お願いいたします。 U-NEXTは最新作品や話題作品などの映像作品をポイントでご視聴いた... 詳細表示

U-NEXTにログインするためのIDやパスワードが分かりません。どこで確認...

映像作品を視聴するために必要なログインID/パスワードを、お申し込み完了後に会員専用ページ「Myコミュファ」もしくは株式会社U-NEXTから送付される通知はがきにてご連絡いたします。 ※コミュファ光開通後にお申し込みの場合、通知はがきはお申し込み日から約5営業日後に到着いたします。 ※コミュファ光... 詳細表示

コミュファ光ビデオ（U-NEXT）のポイントを追加購入したい

Myコミュファより追加購入が可能です。 ■Myコミュファはこちら 詳しい操作方法は以下をご覧ください。 ■コミュファ光ビデオ（U-NEXT）ポイント追加購入について https://www.commufa.jp/step/affairs/detail/login/u-next01 ... 詳細表示

コミュファ光 4K-LINK交換品取り替えの注意事項

コミュファ光提供 4K-LINK交換品取り替え時は以下内容をご確認ください。 ■4K-LINK取り替え時の注意事項 交換品の端末をお受け取り後、お客さまにて交換作業を行っていただきます。 交換の際は必ず同梱されているACアダプタおよびケーブルをご使用いただき、一式交換いただきますようお願いい... 詳細表示

プラスナンバーを利用する場合、電話機ごとに着信させたい電話番号の設定はどの...

電話機に設定を行う必要はございません。 登録内容通知書をご確認の上、下記方法でホームゲートウェイ（または光電話アダプタ）と電話機の配線を行ってください。 ■ホームゲートウェイ（または光電話アダプタ）の差込口を確認。 ・「電話1」に接続した電話機が「第1電話番号」 ・... 詳細表示

【動画説明】スターチャンネルのスクランブル解除方法

スターチャンネルのスクランブル解除方法を動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 ※動画視聴後にアンケートのご協力をお願いいたします。 アンケートは下部よりご回答ください。 詳細表示