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『 インターネット接続関連 』 内のFAQ

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  • コミュファ光4K-LINKセットアップ手順

    初期セットアップ手順は下記となります。 【1】「コミュファ光4K-LINK」の下記構成の接続を実施します。 ※下記①~③項目と画像参照の上接続をお願いいたします。 ①同梱のHDMIケーブルで本製品とテレビを接続してください。 テレビの入力設定が「HDMI入力」に... 詳細表示

    • No:938
    • 公開日時:2021/03/02 13:56
    • 更新日時:2022/03/04 15:35
  • パソコンを買い替えたため、必要な設定をしたい。

    新しくパソコンを買い替えた場合、以下の設定が必要です。 下記の手順に沿って初期設定をお願いします。 1.インターネットの接続初期設定 2.メール初期設定 3.セキュリティーの設定 【STEP1】 インターネットの接続初期設定 ... 詳細表示

    • No:603
    • 公開日時:2020/12/23 13:53
    • 更新日時:2022/05/13 09:54
  • 次世代超高速無線LAN「11ac」を使用するにはどうすればいいですか?

    ■「11ac」を使用するには。 最新の次世代超高速無線LANを利用するには、無線LANルータやホームゲートウェイ「11ac」に対応している必要があります。 無線LANの規格は、ご自宅のホームゲートウェイの裏側シール内に記載してありますので、ご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:534
    • 公開日時:2020/12/24 15:24
    • 更新日時:2020/12/25 12:54
  • 【動画説明】メッシュWi-Fiの初期設定

    メッシュW-Fiの初期設定方法について動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:13~ 目次 0:21~ 機器の準備 0:42~ メッシュWi-Fi親機の設定 1:33~ 機器のランプ確認 1:56~ メッシュWi-... 詳細表示

    • No:1730
    • 公開日時:2021/03/02 16:27
    • 更新日時:2022/05/24 10:38
  • コミュファ開通後の初期設定は何を設定をすればいいですか?

    大きく分けて「インターネットの接続設定」「メールソフト設定」「セキュリティ設定」が必要です。 (1)インターネット(Wi-Fi)の接続設定はこちら https://www.commufa.jp/step/howto/lan/ (2)メールソフト設定はこ... 詳細表示

    • No:961
    • 公開日時:2021/03/31 14:28
    • 更新日時:2022/03/04 15:20
  • 接続エラーが発生しVPN接続が出来ません。

    VPN接続先ネットワーク環境の設定によって通信ができない場合がございます。 接続ができない場合、ホームゲートウェイの設定をご変更いただくことにより改善できる可能性がありますので、以下の方法をお試しください。 【ご利用端末側の設定】LAN側で使用するIPアドレスを自動取得設... 詳細表示

    • No:531
    • 公開日時:2020/12/24 15:21
    • 更新日時:2021/09/27 17:25
  • 接続用パスワードを忘れてしまったのですが?

    登録内容通知書をご確認ください。 書類がお手元にない場合は、Webもしくはお電話にて再発行手続きが可能です。 ■ お手続きフォーム https://www.commufa.jp/mform/reissue/index.php コミュファ コンタクトセンタ... 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2020/12/24 11:40
    • 更新日時:2022/03/04 15:39
  • 【動画説明】ホームゲートウェイの設定について

    ホームゲートウェイのネット接続確認方法について を動画で説明いたします。 ※LANケーブルを接続する状態での確認方法です。 【注意】音声がながれます。 ご不明点がございましたら、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:908
    • 公開日時:2021/03/02 16:27
    • 更新日時:2022/05/31 16:52
  • スマートフォンを買い替えたため、必要な設定をしたい。

    スマートフォン機種変更/新規購入などによる設定については以下をご参照ください。 【STEP1】 無線LAN(Wi-Fi)の接続初期設定 ■無線LAN(Wi-Fi)接続の前に ●無線LAN接続に必要な情報「ネットワーク名(SSID)」「暗号化キー」はホームゲート... 詳細表示

    • No:604
    • 公開日時:2020/12/23 13:42
    • 更新日時:2021/06/23 15:58
  • 接続用パスワードを変更したいのですが?(ログインパスワード)

    ■【2012年6月1日以降にご契約のお客さま】 ●変更いただけません。 ■【2012年5月31日以前にご契約のお客さま】 ●「コミュファ」または「アクセスコミュファ」をご契約のお客さま 「Myコミュファ」ログイン後に変更いただけます。 ... 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2020/12/24 11:39
    • 更新日時:2022/03/04 15:40

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