コミュファ光4K-LINKのよくある質問

下記がよくある質問です。ご確認をお願いいたします。 【Q1】初回セットアップ方法がわからない。 下記FAQページご参照の上セットアップをお願いします。 https://faq.commufa.jp/faq/show/938?faq_preview=true&sit... 詳細表示

コミュファ光テレビでは、「NHK団体一括支払」を利用できますか？

ご利用いただけます。 日本放送協会（以下、NHK）との放送受信契約に基づくNHK衛星受信料を コミュファ光テレビの料金とあわせてお支払いいただけ、更にNHK衛星受信料が年間最大4,300円もおトクになるサービスです。 お申し込み方法については下記のご確認をお願いい... 詳細表示

現在、NHKの地上契約にしていますが、コミュファ光テレビではどうなりますか？

■光テレビへ切替後の、NHK受信料について コミュファ光テレビで地デジのみ視聴される場合（BSデジタルチューナ非搭載のテレビで視聴）は、地上波のみの受信料支払、 地デジ・BSデジ対応のテレビをお持ちの場合は、衛星波を含んだ受信料支払の手続きが必要となります。 詳細はNHK... 詳細表示

コミュファ光テレビの月額料金に、NHK受信料は含まれていますか？

コミュファ光テレビの月額料金には、NHKや有料放送の放送受信料は含まれておりません。 別途お支払いが必要となります。 コミュファ光では、お得なNHK衛星受信料の『団体一括支払』をお取扱いしています。 NHK衛星受信料をコミュファ光テレビの料金とともにお支払... 詳細表示

【BS4K8K】BS4K8K放送はどうすれば視聴できますか？

■BS4K8K放送の視聴方法について。 ●BS4K8K放送を視聴するには以下の製品をご用意いただく必要があります。 「コミュファ光テレビ」ではパススルー方式を採用しておりますのでアンテナの設置は不要です。 ※お客さま宅内設備が4K8K対応している必要があります... 詳細表示

CS放送（スカパー！など）を利用していますが、光テレビ契約後も視聴可能ですか？

コミュファ光テレビでは現在CS放送は提供しておりません。 別途、CS専用アンテナを設置いただく事で引き続きご視聴いただけます。 テレビ1台でご視聴いただく場合は特別工事などは不要です。 複数のテレビでご視聴いただく場合は別途CS混合工事が必要となります... 詳細表示

コミュファ光テレビの最低利用期間はありますか？

■光テレビ最低利用期間について。 ●最低利用期間はありませんが、約束期間中の解約については違約金が発生する場合があります。 ●約束期間とは、光テレビ申込時にご利用年数のお約束をいただくことによって、テレビ工事費の割引をさせていただいております。 工事費の割引に... 詳細表示

地上デジタル放送のみしか受信できないテレビを利用していますが、NHK放送受...

地上波のみ受信可能なテレビ（受像機）の場合、衛星契約を締結する必要はありません。 また、コミュファ光では、NHK放送受信契約の地上契約取次ぎについてはお取り扱いをしておりません。 お手数ですが、お客さまの地域を担当しているNHKへお問い合わせください。 詳細表示

NHK受信料の「家族割引」の適用を受けて、さらに「NHK団体一括支払」を利...

割引などを含めた場合の受信料については、NHKにお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

【BS4K8K】コミュファ光テレビはいつからBS4K放送を開始しますか？

コミュファ光ＴＶではBS4K放送中（※1）であり、BS放送を視聴できる工事が完了しており、 お客さまの視聴準備（※２）が整っていれば視聴可能です。 なお、現在放送していないBS4K放送およびBS8K放送(BS左旋放送)は2019年3月より開始しております。 ※１：コミュファ光... 詳細表示