「ウイルスバスター クラウド 月額版」と「マカフィー」を同じパソコンにイン...

同じパソコンへのインストールは行わないようにしてください。 2つのソフトをインストールすると、パソコンの動作が不安定になったり、不具合が生じる可能性があります。 詳細表示

「プラスチャンネル by CNCI」のコース変更はいつ反映されますか？

Myコミュファから16時までにお申し込みの場合は当日中、お電話によるお申し込みの場合は2営業日以降となります。 Myコミュファからのお申し込みをおすすめします。 ⇒「Myコミュファ」はこちら 詳細表示

「利用料金のお知らせ送付」は、いつまでに申し込みすればいつから送付してもら...

ご利用月の月末までに申し込みされると、ご利用月分(翌月発送分)より送付いたします。 詳細表示

ウイルスバスター クラウド 月額版の最低利用期間はありますか？

最低利用期間は設けておりません。 サービス開始から1カ月以内で解約された場合でも月額料金が満額発生いたします。 詳細表示

発信履歴がなく、通話明細が発行されない月も、「明細書送付サービス」の料金は...

発信履歴がなく通話明細が発行されない月でも、利用明細を発行いたしますので、明細書送付サービスの料金は請求させていただきます。割引等はありません。 詳細表示

「利用料金のお知らせ送付」と「明細書送付サービス」の両方を申し込むことはで...

両方同時にご利用いただくことはできません。 詳細表示

コミュファ光電話の料金はいつから発生しますか？

コミュファ光電話ご利用開始に伴い発生する費用は複数あります。 項目ごとで請求タイミングが異なります。 詳細は下記をご参照ください。 ■光電話及び付加サービスの月額料金 ・ご利用開始月の翌月ご利用分として発生。 ■光電話ご利用に伴い発生する費用(工事... 詳細表示

DAZNオプションの申し込み方法が知りたい

「コミュファ光 DAZNオプション」は、Myコミュファ(お客さまページ)からお申し込みいただけます。 お手続き方法は下記をご参照ください。 ※動画で手順を確認したい方はをご確認ください。 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをク... 詳細表示

コミュファ光 4K-LINK交換品取り替えの注意事項

コミュファ光提供 4K-LINK交換品取り替え時は以下内容をご確認ください。 ■4K-LINK取り替え時の注意事項 交換品の端末をお受け取り後、お客さまにて交換作業を行っていただきます。 交換の際は必ず同梱されているACアダプタおよびケーブルをご使用いただき、... 詳細表示

母屋と離れで無線LANを安定して利用したい。メッシュWi-Fiを利用すれば...

同じ建物内であればメッシュWi-Fiは有効でございますが、離れの建物内まで安定してご利用いただけるものではございません。 離れの建物内で安定した無線環境を整えたい場合は、母屋から離れまでLANケーブルを配線いただく工事が必要となります。 コミュファ光では、お客さまのお悩みに合わせて経験豊富なス... 詳細表示