国際電話に発信しても繋がりません。どういった原因が考えられますか？

コミュファ光電話から国際電話へ発信できない場合、以下の原因が考えられます。 【1】「国際電話の発信停止機能」が有効になっている。 ・2015年12月以降にお申し込みのお客さまへは、回線申込時に国際電話の発信停止機能の利用有無をお伺いしております。 ・本機能が有... 詳細表示

ウイルスバスタークラウド 月額版をインストールした際、登録台数やライセンス...

「登録できる台数の上限を超えています」という画面が表示された場合は、使わない端末の登録を解除し、使用する端末を新たに登録します。 登録の解除は新しい端末に権限を移行する作業となるため、使わない端末側のアンインストール作業は不要です。 以下の手順に沿って、登録情報を変更してください。 ... 詳細表示

コミュファ光Netflixスタートキャンペーンについて

2021年3月1日よりコミュファ光とNetflixがセットになった新メニュー、 「コミュファ光 Netflixパック」の提供を開始いたしました。 現在Myコミュファ、もしくはお電話にてお申し込みいただきますと下記の特典が受けられます。 【キャンペーン特典】 1)Ne... 詳細表示

「みるプラス」（ビデオオンデマンド）は申し込み後、いつ利用できますか？

Myコミュファからのお申し込みは翌日、お電話によるお申込は2営業日後となります。 Myコミュファからのお申し込みをおすすめします。 ⇒「Myコミュファ」はこちら 詳細表示

コミュファ光ビデオ（U-NEXT）のポイントを追加購入したい

Myコミュファより追加購入が可能です。 ■Myコミュファはこちら https://welcome.commufa.jp/commufa/ 詳しい操作方法は以下をご覧ください。 ■コミュファ光ビデオ(U-NEXT)ポイント追加購入について h... 詳細表示

「明細書送付サービス」で送付される通話明細の電話番号を隠したいのですが、可...

可能です。 コミュファ コンタクトセンター、もしくはMyコミュファよりお申し込みください。 ■明細書送付サービスの詳細はこちら https://www.commufa.jp/services/option/meisai/ ■Myコミュファはこちら... 詳細表示

月の途中で解約した場合、コミュファ光電話の月額料金は日割り計算されますか？

光電話の基本料金および付加サービスの月額料金は、どのタイミングで解約しても1カ月分発生いたします。 ※光電話関連以外のオプションサービスも同様、どのタイミングで解約しても1カ月分発生いたします。 詳細表示

光電話付加サービス・光電話付加サービス割引パックPlusとはどのようなサー...

光電話がより使いやすくなる、安心・便利な充実の付加サービスです。 ■コミュファ光電話付加サービスについて https://www.commufa.jp/services/phone/option/index.html ■「光電話付加サービス割引パックPlus」... 詳細表示

明細書送付サービスを申し込みしたいです。どこから手続きできますか？

「明細書送付サービス」は以下の方法でお申し込みいただけます。 (1)Myコミュファからのお申し込み 登録内容通知書に記載されている「お客さまID」と「お客さまパスワード」でのログインが必要です。 ■Myコミュファログインはこちら ht... 詳細表示

「安心サポート」で提供される「ウイルスバスター クラウド 月額版」と「発信...

2012年5月31日以前にご契約で、コミュファプラス/アクセスコミュファプラスをご利用のお客さまのみ変更が可能です。 変更手続きは「Myコミュファ」より行ってください。 変更時に手数料がかかる場合などがありますので、注意事項をご確認ください。 詳細表示