コミュファ光 4K-LINKのよくある質問

コミュファ光 4K-LINKのよくある質問は以下の通りです。 【Q1】初回セットアップ方法がわからない 下記FAQページご参照の上セットアップをお願いします。 >4K-LINKセットアップ手順 【Q2】故障かな?と思ったら(本体) ... 詳細表示

コミュファ光4K-LINKセットアップ手順

初期セットアップ手順は下記となります。 【1】「コミュファ光4K-LINK」の下記構成の接続を実施します。 ※下記①～③項目と画像参照の上接続をお願いいたします。 ①同梱のHDMIケーブルで本製品とテレビを接続してください。 テレビの入力設定が「HDMI入力」に... 詳細表示

コミュファ光ビデオ（U-NEXT）の使い方がわからない

■U-NEXTの使い方について ※作品を視聴したい端末(パソコン、スマートフォン、タブレット、テレビ等)で U-NEXTのホームページやアプリにアクセスしてください。 「ログイン」よりID/パスワードをご入力の上、作品を購入してお楽しみください。 ※初期ID/パスワードは、... 詳細表示

Windows 10 で「ブロードバンド（PPPoE）接続」（ルーターを利...

■Windows10で広帯域接続をする方法 本設定では登録内容通知書の記載内容が必要となります。お手元に登録内容通知書をご用意ください。 ※無線LAN(Wi-Fi)ルーターをご利用のお客さまは以下設定は不要となります。 ブロードバンドルーターのご用意がないお客さまの接... 詳細表示

ウイルスバスターのインストール方法は？

コミュファ光では、ウイルスバスター クラウド 月額版を1ライセンス標準提供しています。 1ライセンスでパソコンまたはスマートフォンいずれか1台をご利用いただけます。 お客さま専用ページ「Myコミュファ」よりインストール操作が可能です。 ※ウイルスバスター クラウド 月額版(1... 詳細表示

自分で用意したブロードバンドルータを使うことはできますか？

ご利用いただけます。 ただし、「2012年6月1日以降」にご契約されたお客さまは、無線LAN(Wi-Fi対応)付きブロードバンドルータ機能を備えたホームゲートウェイを標準提供いたしますので、お客さまにてブロードバンドルータをご用意いただく必要はございません。 しかし、お客さ... 詳細表示

コミュファ光テレビでBSデジタル放送を視聴する際、必要なものはありますか？

地上デジタルとBS放送を同時視聴するためには、BSデジタルチューナーと地上デジタル放送とBSデジタル放送の信号を分ける装置(分波器※)が必要となります。 分波器のご用意がない場合、地上デジタルかBS放送どちらかしか視聴できません。 ※分波器は家電量販店でご購... 詳細表示

Webメールにログインする際、毎回、メールアドレス・メールパスワードの入力...

■Webメールでログイン情報を登録する。 ログイン画面の「ログイン情報を保持する」にチェックを入れます。 「ログイン情報を保持する」にチェックを入れると、次回からメールアドレス・メールパスワードの入力なしでログインできるようになります。 ■注意事項■ お... 詳細表示

コミュファ光電話では、既存の宅内電話配線を利用できますか?

■回線契約前のお客さま 電話配線工事業者などにご相談ください。 ■回線契約申込中およびコミュファ光ネットをご利用中のお客さま コミュファ コンタクトセンターへご相談ください。 コミュファ コンタクトセンター 0120-218-919(ガイダンス:2-2-1) ... 詳細表示

メールアドレスはどのようなものになりますか？

xxxxxxxx@△△.commufa.jpとなります。 @より前の部分 は、332文字の中で設定(変更)が可能です。 △△(サブドメイン名)は、コミュファ光から指定されたサブドメインを自動的に発行します。 ※サブドメインを変更することはできません。 ... 詳細表示