自分で用意したブロードバンドルータを使うことはできますか？

ご利用いただけます。 ただし、「2012年6月1日以降」にご契約されたお客さまは、無線LAN（Wi-Fi対応）付きブロードバンドルータ機能を備えたホームゲートウェイを標準提供いたしますので、お客さまにてブロードバンドルータをご用意いただく必要はございません。 しかし、お客さ... 詳細表示

無線LANルータやホームゲートウェイの設置場所は回線速度に影響がありますか？

影響がある場合もあります。 設置場所の変更（無線LANルータ本体とパソコンを近づける、もしくはその近くにある障害物を移動するなど）によって、速度が向上する場合があります。 ご自宅の中で速度が思うように出ない原因は多数あります。（下図のような原因があります。） ... 詳細表示

ブロードバンドルーターは必要ですか?また、どのような設定をすればよいですか?

PPPoE設定が必要です。 PPPoE設定については、コミュファ光もしくは提携プロバイダから発行されるインターネット接続用アカウント(ログインアカウント)とパスワード(ログインパスワード)を登録してください。 その他のインターネット接続に必要な設定については、市販の製品のほとんどが標... 詳細表示

コミュファ光は、テレビに接続してWebサイトを見たり、動画(YouTube...

テレビのインターネット接続を行うことで、ご利用いただけます。 ※インターネット接続に対応したテレビが必要です。 ※ご利用いただける機能については、メーカーや機種によって異なりますので、詳しくはテレビのメーカーにお問い合わせください。 ■有線で接続す... 詳細表示

コミュファの光ケーブルの外観を教えて欲しい。

外壁部分の光ケーブル引き込み画像をご参考下さい。 ※ホームメニュータイプの一例です。 コミュファの光ケーブルと分かるように オレンジ色の皮膜を取り付けて施工しています。 詳細表示

ホームゲートウェイの管理者パスワードを忘れてしまった。

ホームゲートウェイにログインができない場合は、ホームゲートウェイの初期化をお願いいたします。※1 ■ホームゲートウェイの初期化方法。 【手順1】ホームゲートウェイ側面「初期化ボタン」を、細い針金や爪楊枝などで10秒以上長押しします。 【手順2】ホームゲートウェイの... 詳細表示

【動画説明】ホームゲートウェイの設定について

ホームゲートウェイのネット接続確認方法について を動画で説明いたします。 ※LANケーブルを接続する状態での確認方法です。 【注意】音声がながれます。 ご不明点がございましたら、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示

ブロードバンドルータの接続はできますか?

2012年6月1日以降にご契約のお客さま、コミュファプラス/アクセスコミュファプラスをご利用のお客さまは、コミュファ光から提供されているホームゲートウェイに、ブロードバンドルータの機能がついているため不要です。 ブロードバンドルータにある無線LAN機能をご利用の場合は、ブロードバンド... 詳細表示

レセプトオンライン請求を利用することはできますか？

ネットワークを通じて、保険医療機関・保険薬局様が医療保険負担分の報酬について診療報酬明細（レセプト）をもとに健康保険組合などに請求することをレセプトオンライン請求といいます。 レセプトオンライン請求をご利用いただく場合は、厚生労働省の医療情報システムの安全管理に関するガイドラインに準... 詳細表示

コミュファ光で「アクトビラ」を利用することはできますか?

ご利用いただけます。 ※アクトビラ対応のテレビが必要となります。 ※お使いになるテレビによってご覧いただけるコンテンツが異なります 詳細表示