よくあるご質問
プラスチャネル・プラスナンバー・割込電話サービスをあわせて契約している場合...
■プラスチャネル+プラスナンバー+割込電話サービスの場合 それぞれのチャネルごとに最大2通話までですので、あわせて4通話となります。 ■プラスナンバー+割込電話サービスの場合 2通話までです。3通話目の着信は話中になります。 詳細表示
プラスナンバーをお申し込みいただくと、ご利用の市外局番で始まる電話番号を1つ追加できます。 また、050オプションをお申し込みいただくと、050で始まるIP電話番号を1つ追加できます。 詳細表示
付加サービス050オプションで追加した050で始まる電話番号を通知できますか?
通知可能です。 050で始まる番号への発信時には通常通りダイヤルしていただければ050番号が通知されます。 それ以外の番号へ発信する際には050番号を通知できません。 ■050オプションサービスの詳細はこちら https://www.commufa.jp/servi... 詳細表示
ご利用いただけます。 光電話の付加サービス「050オプションサービス」へのお申し込み手続きが必要です。 ※ 「050オプションサービス」はプロバイダ選択型のお客さまはご利用いただけません。 ■050オプションサービスの詳細はこちら https://www.com... 詳細表示
月の途中で解約した場合、コミュファ光電話の月額料金は日割り計算されますか?
光電話の基本料金および付加サービスの月額料金は、どのタイミングで解約しても1カ月分発生いたします。 ※光電話関連以外のオプションサービスも同様、どのタイミングで解約しても1カ月分発生いたします。 詳細表示
初期費用の請求時期は、請求項目によって時期が異なります。 各費用の請求時期は下記の通りです。 光ネット ・契約事務手数料:770円 →サービス開始日の翌月請求 ・初期工事費:27,500円(※) →サービス開始日の翌月請求 ... 詳細表示
電話帳掲載サービスWeb手続き方法を動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 ※動画視聴後にアンケートのご協力をお願いいたします。 アンケートは下部よりご回答ください。 詳細表示
ウイルスバスター クラウド 月額版とはどのようなサービスですか?
ウイルス・迷惑メール・不正侵入などからデバイスを守るセキュリティー対策ソフトです。 パソコン・タブレット・スマートフォンなどの端末へインストールしてご利用いただけます。 ウイルスバスター クラウド 月額版(3台版) 1ライセンスでWindows / Mac OS... 詳細表示
ウイルスバスター クラウド 月額版の料金はいつから発生しますか?
ウイルスバスター クラウド 月額版(3台版)は、 サービス開始月は無料となり、サービス開始の翌月から月額料金(462円)が発生いたします。 >ウイルスバスター クラウド 月額版(3台版)ライセンス追加 ※表記の金額は、一部を除きすべて税込価格です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは... 詳細表示
コミュファモバイルケア&Wi-Fiスポットは、Myコミュファにて解約のお手続きが可能です。 (旧 コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう) Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 >Myコミュファのログイン方法 ... 詳細表示
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