ウイルスバスターのインストール方法は？

コミュファ光では、ウイルスバスター クラウド 月額版を1ライセンス標準提供しています。 1ライセンスでパソコンまたはスマートフォンいずれか1台をご利用いただけます。 お客さま専用ページ「Myコミュファ」よりインストール操作が可能です。 ※ウイルスバスター クラウド 月額版(1... 詳細表示

「安心サポートPlus」は3カ月無料期間中に解約できますか？

はい、可能です。 ただし、3カ月以内のご解約の場合は契約解除料(月額料金1カ月分:770円)が発生します。 ※2022年6月末までにお申し込みのお客さまは、契約解除料(残余期間の相当金額:最大2,640円)が発生します。 ※3カ月とは92日間となります。 ... 詳細表示

毎月の請求内容・通話明細を確認することはできますか？

請求内容・通話明細は「Myコミュファ」よりご確認可能です。 ※過去のご利用分もご覧いただけます。 また、紙面による明細書をご希望のお客さまは、「明細書送付サービス」をご利用ください。 ご利用には月額料金220円費用が発生いたします。 ■明細書送付サー... 詳細表示

電話帳(「ハローページ」・「タウンページ」)への掲載はできますか？

電話帳掲載サービスをお申し込みいただくことで利用可能です。 下記お申し込みフォームよりお申し込みをお願いいたします。 NTT電話帳の配布を希望されるお客さまは、NTTタウンページへお客さま自身で別途ご依頼ください。 NTT電話帳の配布は有料です。料金およびお支払い方法... 詳細表示

契約メニューの変更はできますか？

契約メニューの変更は、コミュファ コンタクトセンターにて承っております。 契約メニューのご変更を希望される場合は、恐れ入りますが下記窓口までお問い合わせください。 ご契約メニューの変更に関する注意事項はからご確認いただけます。 詳細表示

各種オプションの料金が知りたい。

オプション料金の一覧は以下よりご確認をお願いいたします。 ■オプションサービスの詳細一覧はこちら オプション単位でのご確認をご希望のお客さまは以下よりご選択ください。 コミュファ光のおススメサービス ... 詳細表示

コミュファ光 くらしサポートとはどのようなサービスですか？

コミュファ光 くらしサポートとは、お客さまやそのご家族さまの「困った」を、専門スタッフがサポート・解決するサービスです。 また、専用コールセンターは24時間365日対応しております。 ■おうちプラン 日常生活での緊急トラブルに24時間365日すぐに駆けつけます。 ... 詳細表示

「安心サポートPlus」とはどのようなサービスですか？

「安心サポートPlus」(※1) とは、お客さまのインターネットやパソコン周りを一括サポートする定額制サービスです。 サービス内容は以下の通りです。 電話サポート(※2) リモートサポート 訪問サポート割引 安心サービス(※3) パソコン修理サービス... 詳細表示

Netflixの利用開始方法がわからない。

Netflixの利用開始方法は以下の通りです。 ※手順を動画で確認したい場合は をご覧ください。 メールまたはSMS(ショートメッセージサービス)でのご利用開始方法 メールまたはSMSに記載の専用URLにアクセスしてください。 Netfl... 詳細表示

「ウイルスバスター クラウド 月額版」を3台の機器にインストールしたい場合...

「ウイルスバスター クラウド 月額版(3台版)」安心サポート版、または 「ウイルスバスター クラウド 月額版(3台版)ライセンス追加」のオプションサービスをご契約いただくことで3台の端末にインストールが可能です。 ■「ウイルスバスター クラウド 月額版(3台版)」安心サポート版 ... 詳細表示