支払方法の変更はどのように手続きすればよいですか？

クリックしてください。 「登録内容のお手続き」欄の「お支払い方法を変更する」をクリックしてください。 「口座振替（web申込）へ変更」と支払名義を選択し、「次へ」をクリックしてください。 続柄を選択し、「次へ」をクリックしてください。 　連絡用メールアドレスを選択（または入力）して 詳細表示

パソコンを買い替えたため、必要な設定をしたい。

不明点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせください。 大変申し訳ございませんが、選択型をご利用の場合はコミュファ以外が発行したメールアドレスの設定となりますので コミュファにてご案内ができかねます。 恐れ入りますが、発行元へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 大変 詳細表示

コミュファ光を解約したい。

。 受付連絡用メールアドレスを選択（またはご入力）し、「次へ」をクリックしてください。 記入内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。 以上でご解約のお申し込みは完了です。窓口からのお電話をお待ちください。 ご不明点がございましたら 詳細表示

オプションサービスの申込・解約・変更について教えてください。

ください。 ※解約に関するご要望があれば備考欄にご入力ください。 解約受付の連絡用メールアドレスを選択（またはご入力）いただき、「次へ」をクリックしてください。 内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。 以上で解約手続きは完了です 詳細表示

Myコミュファにログインできない

。 【アカウントロック例】 例1：「お客さまIDを全角で入力してしまいログインできない」を繰り返してしまった 例2：「お客さまID」ではなく「会員サイトID（メールアドレス）」の入力を繰り返してしまった 例3：「パスワードが不明な状態で心当たりのパスワードを入力」を繰り返してしまった　など 詳細表示

ウイルスバスター クラウド 月額版とはどのようなサービスですか？

ウイルス・迷惑メール・不正侵入などからデバイスを守るセキュリティー対策ソフトです。 1ライセンスでパソコン・タブレット・スマートフォンなどの端末へ、3台までお好きな組み合わせでインストールいただけます。 コミュファ光提供のウイルスバスター クラウド 月額版は以下の3種類です 詳細表示

インターネットが繋がらなくなったのですが、通信障害やメンテナンスですか？

。 ＞障害情報検索 ＞メンテナンス情報検索 メンテナンスを実施する場合は、事前に連絡用メールアドレスに通知させていただいております。 ご登録いただいている連絡用メールアドレスはMyコミュファにてご確認いただけます。 ※ご登録内容によっては郵送でお知らせする場合があり 詳細表示

コミュファ光で契約をしているオプションを解約したい。

備考欄にご入力ください。 解約受付の連絡用メールアドレスを選択（またはご入力）いただき、「次へ」をクリックしてください。 内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。 以上で解約手続きは完了です。 ②My 詳細表示

コミュファ光ビデオ（U-NEXT）の使い方がわからない

ので、解除されるまでお待ちいただく必要がございます。 「メールアドレス」「生年月日」を入力し、「登録」をクリックする。 ギフトコードの入力は不要のため、左上の「U-NEXT」をクリックします。 ログインが完了しました。画面左上に利用可能なポイントが表示されます。 ■スマホからの視聴方法（iOS 詳細表示

ウイルスバスターのインストール方法

。 「登録できる台数の上限を超えています」のエラーが出る場合 「登録できる台数の上限を超えています」という画面が表示された場合は、 使わない端末の登録を解除し、使用する端末を新たに登録します。 以下の手順に沿って、登録情報を変更してください。 「メールアドレス」欄に、初回オン 詳細表示