料金の支払方法はどのようなものがありますか？

お支払方法は口座振替とクレジットカード払いがお選びいただけます。 お支払方法のご登録、ご変更のお手続き方法は以下のページをご参照ください。 >お支払方法のご登録・ご変更のお手続き方法 >お支払いにご利用中のクレジットカードを変更する ご不明点... 詳細表示

料金の支払方法を口座振替とした場合は、支払い証として領収書の発行はしてもら...

領収書の発行をご希望の場合は、「ご利用料金のお知らせ送付」をお申し込み願います。 なお、発行手数料として月額料金220円が必要となります。 ■「ご利用料金のお知らせ送付」のお申し込み方法 (1)Myコミュファからのお申し込み。 ①My... 詳細表示

利用料金の支払いをクレジットカードに変更する方法を教えてください。

お支払い方法の変更はMyコミュファまたはチャット窓口にてお手続きいただけます。 ※「Myコミュファ」でのお手続きの場合、クレジットカード会社とのお手続きが即時完了となりますのでオススメです。 ※その他の受付はお支払い方法の登録用紙を郵送いたします。ご記入の上ご返送が必要となりま... 詳細表示

機器利用料とは何ですか？

機器利用料とは、契約回線を利用するために必要となる機器(HGWなど)および伝送設備(引込み線など)の利用料です。 詳しくはをご確認ください。 ※機器利用料は、2022年6月末までにお申し込みいただいた方に別途発生いたします。 ※2022年7月1日以降にお申し込みいただ... 詳細表示

支払方法を変更した場合、切り替わるのはいつからですか？

お申し込みいただいたタイミングにより異なりますが、目安としては次の通りです。 【口座振替】1～2カ月程度 【クレジットカード】最大1カ月程度 ■関連FAQ(料金の支払方法はどのようなものがありますか?) https://faq.commufa.jp/... 詳細表示

コミュファ光の支払いで利用できるクレジットカード会社はどこですか？

コミュファ光のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは、以下の5種類です。 ご契約者さま名義、または2親等以内のご家族さま名義のクレジットカードをご登録いただけます。 ■ご利用可能なクレジット会社 ・VISA ・Master ・JCB ・AM... 詳細表示

Myコミュファからクレジットカードの登録をしようとするとエラーが表示される

Myコミュファからお手続きいただく場合、カード会員名義のご入力の際には、全角でご入力をお願いいたします。 ローマ字入力でエラーが表示されてしまう場合は、「漢字」もしくは「カナ」入力でお試しください。 ※姓と名の間にスペースは空けず詰めてご入力ください。 Myコミュ... 詳細表示

「お支払い情報再登録のお願い」とは何ですか？

「お支払い情報再登録のお願い」とは、何らかの理由でクレジットカードがご利用いただけなくなっている場合にお送りしております。 こちらをご確認いただき、必要に応じてカード情報の変更をお願いいたします。 お支払いに関するご不明点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせく... 詳細表示

クレジットカード払い不能通知が届きました。

クレジットカード払い不能通知が届いた場合、何らかの理由でクレジットカードがご利用いただけなくなっている可能性がございます。 こちらをご確認いただき、必要に応じてカード情報の変更をお願いいたします。 お支払いに関するご不明点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせくださ... 詳細表示

クレジットカード払いにしているのに振込用紙が届きました。

クレジットカード払いにしているのに振込用紙が届いた場合、以下のことが考えられます。 コミュファ光にご登録いただいているクレジットカード情報が更新されていない クレジットカードの再発行などでカード情報に変更があった場合、コミュファ光にご登録いただいているカード情報の更新が... 詳細表示