よくあるご質問
オプションサービスを申し込みたいです。どこから申し込みができますか?
オプションのお申し込みは、以下の方法でお手続きが可能です。 (1)Myコミュファから申し込む お客さま自身で契約内容の確認やお手続きを行えるシステムです。 ■Myコミュファでできること https://www.commufa.jp/step/affairs 詳細表示
「コミュファ光 Netflixパック」は、コミュファ光とNetflixがセットになったメニューです。 現在Myコミュファ、もしくはお電話にてお申し込みいただきますと、下記の特典が受けられます。 Netflix最大2カ月プレゼント 3,000円分還元 ※特典②はコミュファ光と同時申込の場合の特典 詳細表示
ご契約中オプションの内容変更をご希望の場合、以下の通りお手続きください。 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ※ログインがうまくできない場合は 画面下側の「各種サービスお手続き 詳細表示
現在加入中のオプションは、以下の手順でご確認いただけます。 ※オプションの申込方法はをご覧ください。 ※コミュファ光のオプションについて、詳しくはをご覧ください。 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ※ログインが 詳細表示
コミュファ光の支払いで利用できるクレジットカード会社はどこですか?
) ・Diners(Diners Club) お支払方法の登録手順について コミュファ会員サイト内のお客さまマイページ「Myコミュファ」より、お支払い方法をご登録いただくことができます。 >支払方法の登録や変更 >Myコミュファご利用方法 その他お支払方法の登録や変更手順 詳細表示
請求内容・通話明細は「Myコミュファ」よりご確認可能です。 ※過去のご利用分もご覧いただけます。 また、紙面による明細書をご希望のお客さまは、「明細書送付サービス」をご利用ください。 ご利用には月額料金220円費用が発生いたします。 ■明細書送付サービス 詳細表示
コミュファ光のご契約時に連絡先電話番号をau携帯番号に設定いただいていれば、お申し込みは不要です。 連絡先電話番号にau携帯番号をご登録いただいていない場合は、登録していただく必要がございます。 未登録の場合はコミュファ コンタクトセンターまでご連絡いただくか、Myコミュファにて登録をお願いし 詳細表示
コミュファ」からお手続きいただけます。 ■Myコミュファはこちら https://welcome.commufa.jp/commufa/ ■メールアドレスの変更(追加・削除)はこちら https://www.commufa.jp/step/affairs/detail/login 詳細表示
「光ビデオ(U-NEXT)」のご利用方法について動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:06~ ご用意いただくもの 0:15~ 目次 0:25~ U-NEXT通知書からログイン情報を確認する 0:45~ Myコミュファから 詳細表示
Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順にて連絡用メールアドレス変更をお願いいたします。 【手順1】Myコミュファにログインします。 ■Myコミュファログインはこちら https://welcome.commufa.jp/commufa/ ■Myコミュファにログイン 詳細表示
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