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ウイルスバスターのインストール方法
回答
ウイルスバスターのインストール方法についてご説明いたします。
Myコミュファにログインしてください。
「各種サービスお手続き」欄の「オプションを申し込み・変更する」をクリックしてください。
月額版（3台版）に記載されているシリアル番号をクリックしてください。 ※シリアル番号の新規発行を希望される場合は、チャット窓口までご連絡ください。
シリアル番号を確認したのち、画面の案内手順に従ってインストール作業を行ってください。
デバイスへのインストール方法は、こちらをご確認ください。
| 「登録できる台数の上限を超えています」のエラーが出る場合 |
「登録できる台数の上限を超えています」という画面が表示された場合は、
使わない端末の登録を解除し、使用する端末を新たに登録します。
以下の手順に沿って、登録情報を変更してください。
以下の手順に沿って、登録情報を変更してください。
「メールアドレス」欄に、初回オンラインユーザー登録時に使用した「メールアドレス」を入力し「次へ」をクリックします。※初回ウィルスバスターをインストールした時にご登録いただいたメールアドレスご入力ください。
※ご登録メールアドレスが分からない場合や、心当たりのあるメールアドレスを入力してもエラーがでて次に進めない場合は、シリアル番号を再発行させていただきます。
チャット窓口までお問い合わせください。
変更したい端末にチェックを入れ、「識別用ニックネーム」を入力し「次へ」をクリックします。※ここで選択した端末のウイルスバスターは無効化しますので、よくご確認の上ご選択ください。
保護機能の有効化の画面が表示されたら「完了」をクリックします。
ウイルスバスターのインストールについてご不明点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせください。
