よくあるご質問
【1】移動したいメールにチェックを入れます。 【2】「メール操作」→「移動」→「任意のフォルダ」の順でクリックします。 詳細表示
デジタル放送では、番組の不正コピーなどを防ぐため、番組に権利保護の暗号をかけており、暗号を解除する鍵としてB-CASカードが使われています。 新しくテレビを購入された場合、B-CASカードはテレビに付属しておりますが、万一付属していない場合はテレビの販売元または製造元にお問い合わせください。... 詳細表示
いずれも変更可能です。 メールアドレスは「Myコミュファ」から変更・追加が可能、 メールパスワードは「Webメール」から変更いただけます。 ■メールアドレスの変更方法(追加・削除)はこちら https://www.commufa.jp/step/affairs/de... 詳細表示
接続用パスワードを変更したいのですが?(ログインパスワード)
■【2012年6月1日以降にご契約のお客さま】 ●変更いただけません。 ■【2012年5月31日以前にご契約のお客さま】 ●「コミュファ」または「アクセスコミュファ」をご契約のお客さま 「Myコミュファ」ログイン後に変更いただけます。 ... 詳細表示
コミュファ光はIPv6を利用したほうが速度がはやくなりますか?
コミュファ光ではIPv4接続とIPv6接続の通信速度に差はございません。 IPv6接続について「速度の改善が見込める場合がある」と他社が展開しているIPoE方式(アイピーオーイー)もございますが、コミュファ光ネットではIPv4接続・IPv6接続ともにPPPoE方式によるインターネット... 詳細表示
2020年1月14日(火)をもって、提供元のマイクロソフト社によるWindows 7のサポートが終了いたします。 サポート終了後、Windows 7を実行しているパソコンでは、セキュリティ更新プログラムを受け取ることができなくなります。 ※Windowsに見つかった問題点は... 詳細表示
【1】捨てたいメールにチェックを入れます。 【2】「メール操作」→「ごみ箱へ移動」の順にクリックします。 【3】ごみ箱への移動が完了しました。 【4】ごみ箱を空にする場合は、「ごみ箱を空に」ボタンをクリックします。 【5】「O... 詳細表示
(VHFなどの)不要になったアンテナは、コミュファ光で撤去してもらえますか?
「おまかせ訪問ダブルサポート」の中で承ります。 撤去費用安心サポート加入状況により異なります。 安心サポート無し:26,400円 安心サポート有り:21,120円 ※アンテナ設置場所などにより撤去できない場合がございます。 ■おまかせ訪問ダブル... 詳細表示
2012年6月1日以降にご契約のお客さま、コミュファプラス/アクセスコミュファプラスをご利用のお客さまは、コミュファ光から提供されているホームゲートウェイに、ブロードバンドルータの機能がついているため不要です。 ブロードバンドルータにある無線LAN機能をご利用の場合は、ブロードバンド... 詳細表示
送受信可能なメールの容量は、1通あたり20MBです。 ファイルを添付する際の最大サイズは約12MBまでとなります。 詳細表示