無償でWindows 10にアップグレードできますか？

2020年1月14日（火）をもって、提供元のマイクロソフト社によるWindows 7のサポートが終了いたします。 サポート終了後、Windows 7を実行しているパソコンでは、セキュリティ更新プログラムを受け取ることができなくなります。 ※Windowsに見つかった問題点は... 詳細表示

コミュファ光はIPv6を利用したほうが速度がはやくなりますか?

コミュファ光ではIPv4接続とIPv6接続の通信速度に差はございません。 IPv6接続について「速度の改善が見込める場合がある」と他社が展開しているIPoE方式(アイピーオーイー)もございますが、コミュファ光ネットではIPv4接続・IPv6接続ともにPPPoE方式によるインターネット... 詳細表示

接続用パスワードを変更したいのですが?(ログインパスワード)

■【2012年6月1日以降にご契約のお客さま】 ●変更いただけません。 ■【2012年5月31日以前にご契約のお客さま】 ●「コミュファ」または「アクセスコミュファ」をご契約のお客さま 「Myコミュファ」ログイン後に変更いただけます。 ... 詳細表示

メールアドレス、メールパスワードは変更できますか？

いずれも変更可能です。 メールアドレスは「Myコミュファ」から変更・追加が可能、 メールパスワードは「Webメール」から変更いただけます。 ■メールアドレスの変更方法（追加・削除）はこちら https://www.commufa.jp/step/affairs/detail/login/m... 詳細表示

B-CASカードとは何ですか?

デジタル放送では、番組の不正コピーなどを防ぐため、番組に権利保護の暗号をかけており、暗号を解除する鍵としてB-CASカードが使われています。 新しくテレビを購入された場合、B-CASカードはテレビに付属しておりますが、万一付属していない場合はテレビの販売元または製造元にお問い合わせください。... 詳細表示

メールをフォルダへ移動したい。(Webメール)

【1】移動したいメールにチェックを入れます。 【2】「メール操作」→「移動」→「任意のフォルダ」の順でクリックします。 詳細表示

Windows7がサポート終了しましたがパソコンは使えなくなりますか?

2020年1月14日(火)をもって、提供元のマイクロソフト社によるWindows 7のサポートが終了いたします。 サポート終了後、Windows 7を実行しているパソコンでは、セキュリティ更新プログラムを受け取ることができなくなります。 ※Windowsに見つかった問題点は、 マイクロ... 詳細表示

【動画説明】メールアドレスの変更方法

メールアドレス変更方法を動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 ※動画視聴後にアンケートのご協力をお願いいたします。 アンケートは下部よりご回答ください。 ■WEBメールはこちら https://mail.commufa.jp/am... 詳細表示

パソコンや電話機、ゲーム機など機器の設定（セットアップ）をしてほしい。

「おまかせ訪問ダブルサポート」をご利用ください。 コミュファ光のスタッフがご自宅に訪問してサポートいたします。 ■おまかせ訪問ダブルサポートについてはこちら https://www.commufa.jp/services/option/wsuppo... 詳細表示

ウイルスバスター クラウド 月額版の最低利用期間はありますか?

最低利用期間は設けておりません。 サービス開始から1カ月以内で解約された場合でも月額料金が満額発生いたします。 詳細表示