よくあるご質問
地上デジタル放送に対応していないアナログテレビで、コミュファ光テレビを利用...
コミュファ光テレビでは、アナログ放送を提供していないためそのままではご利用いただけません。 別途地上デジタル放送対応のチューナーを設置いただくか、地上デジタル放送対応のテレビへの変更が必要です。 ※BSデジタル放送をご覧になる場合は、BSデジタル放送対応のテレビまたはチューナーが必要です。 詳細表示
■メールテンプレートの作成方法について 【1】画面左上の「メール作成」をクリックします。 【2】メールテンプレートはメール作成画面の本文から作成します。 【3】本文に作成したいテンプレを入力し、「テンプレート保存」をクリックします。 ... 詳細表示
iPhone/iPadのWi-Fi接続方法を動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 ※動画視聴後にアンケートのご協力をお願いいたします。 アンケートは下部よりご回答ください。 ※Wi-Fi通信を行うには、Wi-Fi対応の機器が必要です。 ... 詳細表示
ホームセキュリティーを設置したい。コミュファ側での設定は必要ですか?
セキュリティ会社により異なります。 詳しくは、ご利用予定のホームセキュリティー会社にお問い合わせください。 現在ご利用中の場合は、ご利用中のホームセキュリティー会社にお問い合わせください。 詳細表示
コミュファ光メールの標準提供は5GBです。 メールボックスの容量追加はできませんのでご了承ください。 ※プロバイダ一体型契約にてご利用中のお客さまのみ、コミュファ光からメールの提供をしています。 プロバイダ選択型でご利用中の場合、ご契約の提携プロバイダまでお問い合わせください。 ... 詳細表示
Outlook Express 等のメールソフトで「サーバにメッセージのコピーを置く」の設定を有効にした状態で受信したメールは、Webメールでは既読として扱われます。 詳細表示
コミュファ光テレビの利用にはどのような機器が必要ですか? 何を用意する必要...
地上デジタル放送/BSデジタル放送を受信するには、対応テレビやチューナーが必要です。 詳細表示
ご利用いただけます。 ※アクトビラ対応のテレビが必要となります。 ※お使いになるテレビによってご覧いただけるコンテンツが異なります 詳細表示
コミュファ光回線では、1つの回線契約で複数のプロバイダーに同時接続ができるマルチセッションをご利用いただくことはできません。 そのため、セッションの数は1つの回線契約あたり1セッションとなります。 また、セッション数の追加なども承っておりません。 ... 詳細表示
S-5C-FBを推奨しています。 同軸ケーブルの張替えについては「おまかせ訪問ダブルサポート」で承ります。 ただし、状況によっては対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。 詳細表示
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