光ネットと光電話の請求先を分けることはできますか？

インターネット接続と光電話とで請求先を分けることはできません。 また、光電話の電話番号毎に請求先を分けることもできません。 詳細表示

プロバイダ選択型で、コミュファ光と提携プロバイダの支払いをまとめることはで...

コミュファ光と提携プロバイダは別会社（別契約）となるため、お支払いをまとめることはできません。 詳細表示

発信履歴がなく、通話明細が発行されない月も、「明細書送付サービス」の料金は...

発信履歴がなく通話明細が発行されない月でも、利用明細を発行いたしますので、明細書送付サービスの料金は請求させていただきます。割引等はありません。 詳細表示

プラスナンバーや050オプションで複数の電話番号を利用している場合、「明細...

明細書送付サービスの料金で、ご利用いただいている電話番号ごとに通話明細を発行します。 詳細表示

「利用料金のお知らせ送付」と「明細書送付サービス」の両方を申し込むことはで...

申し訳ございませんが、両方同時にご利用いただくことはできません。 ※2025年1月利用分（2月請求分）より、「ご利用料金のお知らせサービス」を「明細書送付サービス」へサービス統合し、月額330円(税込)にてご提供させていただきます。 明細書送付サービスについて詳しくは こちら よりご確認をお願いい... 詳細表示

「利用料金のお知らせ送付」と「明細書送付サービス」との違いは何ですか？

「利用料金のお知らせ」には、光電話の通話明細が記載ありません。 また、「利用料金のお知らせ」の利用明細は、光電話に関する『コミュファ光電話アダプタ利用料』と『光電話の通話料』がまとめて表示されていますが、「明細書送付サービス」では、各々の項目が表示されます。 ※2025年1月利用分（2月請求分... 詳細表示

「利用料金のお知らせ送付」は、いつまでに申し込みすればいつから送付してもら...

ご利用月の月末までに申し込みされると、ご利用月分（翌月発送分）より送付いたします。 ※2025年1月利用分（2月請求分）より、「ご利用料金のお知らせサービス」は「明細書送付サービス」と 統合し、月額330円(税込)にてご提供させていただきます。 詳細表示

コミュファ光テレビは、月額料金以外に別途発生する料金はありますか？

「コミュファ光テレビ」の月額料金に含まれていない料金としては、NHKの放送受信料（地上・衛星波）があります。 詳細はNHKにお問い合わせください。 また、BSデジタル放送の「WOWOW」「スターチャンネル」などの有料放送の料金は「コミュファ光テレビ」の月額料金に含まれておりません。 別途各映像サ... 詳細表示

WOWOWやスターチャンネルなどの利用料金を、光テレビの月額利用料金とあわ...

「スター・チャンネル」はコミュファ光の料金とあわせてお支払いいただけますが、 「WOWOW」はWOWOWからの請求となります。 詳細表示

充当残高にチャージしたポイントは取り消すことはできますか？

充当残高へのチャージ申請は撤回することはできかねます。 詳細表示