よくあるご質問
現在、他事業者で「NHK団体一括支払」を利用していますが、コミュファ光でも...
適用可能です。 他事業者でNHK受信料を前払いされている場合は、原則として前払い期間終了後から団体一括支払いによる受信料割引が適用されます。 コミュファ光テレビの「NHK団体一括支払」は、お申し込み受付後にコミュファ光テレビの開通を確認し、その翌偶数月分からご希望の... 詳細表示
コミュファ光テレビの月額料金に、NHK受信料は含まれていますか?
コミュファ光テレビの月額料金には、NHKや有料放送の放送受信料は含まれておりません。 別途お支払いが必要となります。 コミュファ光では、お得なNHK衛星受信料の『団体一括支払』をお取扱いしています。 NHK衛星受信料をコミュファ光テレビの料金とともにお支払いいただきますと、N... 詳細表示
解約後の未払い料金については、法律事務所へ債権回収を委託いたします。 債権回収の委託後は、お支払いに関するご連絡・お手続き等は法律事務所が行うことになりますので、 予めご了承ください。 詳細表示
充当残高へのチャージ申請は撤回することはできかねます。 詳細表示
WOWOWやスターチャンネルなどの利用料金を、光テレビの月額利用料金とあわ...
「スター・チャンネル」はコミュファ光の料金とあわせてお支払いいただけますが、 「WOWOW」はWOWOWからの請求となります。 詳細表示
コミュファ光テレビは、月額料金以外に別途発生する料金はありますか?
「コミュファ光テレビ」の月額料金に含まれていない料金としては、NHKの放送受信料(地上・衛星波)があります。 詳細はNHKにお問い合わせください。 また、BSデジタル放送の「WOWOW」「スターチャンネル」などの有料放送の料金は「コミュファ光テレビ」の月額料金に含まれておりません。 別途各映像サ... 詳細表示
「利用料金のお知らせ送付」は、いつまでに申し込みすればいつから送付してもら...
ご利用月の月末までに申し込みされると、ご利用月分(翌月発送分)より送付いたします。 ※2025年1月利用分(2月請求分)より、「ご利用料金のお知らせサービス」は「明細書送付サービス」と 統合し、月額330円(税込)にてご提供させていただきます。 詳細表示
「利用料金のお知らせ送付」と「明細書送付サービス」との違いは何ですか?
「利用料金のお知らせ」には、光電話の通話明細が記載ありません。 また、「利用料金のお知らせ」の利用明細は、光電話に関する『コミュファ光電話アダプタ利用料』と『光電話の通話料』がまとめて表示されていますが、「明細書送付サービス」では、各々の項目が表示されます。 ※2025年1月利用分(2月請求分... 詳細表示
「利用料金のお知らせ送付」と「明細書送付サービス」の両方を申し込むことはで...
申し訳ございませんが、両方同時にご利用いただくことはできません。 ※2025年1月利用分(2月請求分)より、「ご利用料金のお知らせサービス」を「明細書送付サービス」へサービス統合し、月額330円(税込)にてご提供させていただきます。 明細書送付サービスについて詳しくは こちら よりご確認をお願いい... 詳細表示
プラスナンバーや050オプションで複数の電話番号を利用している場合、「明細...
明細書送付サービスの料金で、ご利用いただいている電話番号ごとに通話明細を発行します。 詳細表示
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