よくあるご質問
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」を解約したい
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の解約手順は以下の通りです。 ※Webでのご解約は「コミュファ会員サイト」へのご登録(無料)が必要です。 会員サイトへのご登録 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックすると 詳細表示
U-NEXTにログインするためのIDやパスワードが分かりません。どこで確認...
映像作品を視聴するために必要なログインID/パスワードを、お申し込み完了後に会員専用ページ「Myコミュファ」もしくは株式会社U-NEXTから送付される通知はがきにてご連絡いたします。 ※コミュファ光開通後にお申し込みの場合、通知はがきはお申し込み日から約5営業日後に到着いたします。 ※コミュファ光 詳細表示
接続用パスワードを変更したいのですが?(ログインパスワード)
■【2012年6月1日以降にご契約のお客さま】 ●変更いただけません。 ■【2012年5月31日以前にご契約のお客さま】 ●「コミュファ」または「アクセスコミュファ」をご契約のお客さま 「Myコミュファ」ログイン後に変更いただけます 詳細表示
いずれも変更可能です。 メールアドレスは「Myコミュファ」から変更・追加が可能、 メールパスワードは「Webメール」から変更いただけます。 ■メールアドレスの変更方法(追加・削除)はこちら https://www.commufa.jp/step/affairs 詳細表示
Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順にて連絡用メールアドレス変更をお願いいたします。 【手順1】Myコミュファにログインします。 ■Myコミュファログインはこちら https://welcome.commufa.jp/commufa/ ■Myコミュファにログイン 詳細表示
「光ビデオ(U-NEXT)」のご利用方法について動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:06~ ご用意いただくもの 0:15~ 目次 0:25~ U-NEXT通知書からログイン情報を確認する 0:45~ Myコミュファから 詳細表示
コミュファ」からお手続きいただけます。 ■Myコミュファはこちら https://welcome.commufa.jp/commufa/ ■メールアドレスの変更(追加・削除)はこちら https://www.commufa.jp/step/affairs/detail/login 詳細表示
コミュファ光のご契約時に連絡先電話番号をau携帯番号に設定いただいていれば、お申し込みは不要です。 連絡先電話番号にau携帯番号をご登録いただいていない場合は、登録していただく必要がございます。 未登録の場合はコミュファ コンタクトセンターまでご連絡いただくか、Myコミュファにて登録をお願いし 詳細表示
請求内容・通話明細は「Myコミュファ」よりご確認可能です。 ※過去のご利用分もご覧いただけます。 また、紙面による明細書をご希望のお客さまは、「明細書送付サービス」をご利用ください。 ご利用には月額料金220円費用が発生いたします。 ■明細書送付サービス 詳細表示
コミュファ光の支払いで利用できるクレジットカード会社はどこですか?
) ・Diners(Diners Club) お支払方法の登録手順について コミュファ会員サイト内のお客さまマイページ「Myコミュファ」より、お支払い方法をご登録いただくことができます。 >支払方法の登録や変更 >Myコミュファご利用方法 その他お支払方法の登録や変更手順 詳細表示
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