• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 402
  • 公開日時 : 2020/12/24 13:26
  • 更新日時 : 2021/06/02 11:13
  • 印刷

夜間に装置の故障や障害があった場合の受付体制はどのようになっていますか?

夜間に機器の故障や障害があった場合の受付体制はどのようになっていますか?
カテゴリー : 

回答

 
 
コミュファ テクニカルサポート窓口(0120-086-538)にて受け付けています。
 
※回線やお客さま宅内の機器等の復旧対応は、平日の9時から17時までとなります。
※お客さま所有の機器(パソコン・ブロードバンドルータ等)の故障は、サポート対象外となります。
 
 
アンケート画像
 

サービス向上のためアンケート回答にご協力ください。

解決状況を選択いただいた後、
「送信する」を押下ください。
未解決の理由等は以下自由記入欄へ
ご記入をお願いいたします。
お問合せや個別のご依頼は
こちらのフォームで対応しておりません。
お手数ですが、下部LINEもしくはチャットにて
お問合せくださいませ。