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No : 3733
公開日時 : 2024/02/06 09:00
DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する設定手順について
インターネットブラウザ「Microsoft Edge」、「Google Chrome」のご利用によるトラブルについて、
ホームゲートウェイ(以下、HGW)のバージョンアップが完了し、問題が解決いたしました。
以前、
ご利用端末側のDNSサーバー固定の設定
をお試しいただいたお客さまは
「DSNサーバーアドレスを自動的に取得する設定」へお戻しする作業を行ってください。
「DSNサーバーアドレスを自動的に取得する設定」の手順をご説明いたします。
お使いの端末を選択して、設定方法をご確認ください。
Windows10をご利用の場合
Windows11をご利用の場合
確認したい項目を選択してください。
サービス向上のためアンケート回答にご協力ください。
解決
一部未解決
未解決
解決状況を選択いただいた後、
「送信する」を押下ください。
未解決の理由等は以下自由記入欄へ
ご記入をお願いいたします。
お問合せや個別のご依頼は
こちらのフォームで対応しておりません。
お手数ですが、下部LINEもしくはチャットにて
お問合せくださいませ。
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