よくあるご質問
「あんしん電話着信サービス」で着信拒否・着信許可設定をしたい
「あんしん電話着信サービス」では、特定の電話番号を着信拒否・着信許可に設定することができます。 設定手順をご案内いたします。 Myコミュファにログインし、「ご契約内容・ご請求額の確認」を選択してください。 ←こちらからログインいただけます。 Myへログインできない場合は こちら をご確認く... 詳細表示
DAZNの料金改定が発表されたが、コミュファで契約しているDAZNも料金改...
コミュファDAZNオプションの料金改定については、決定次第ホームページ等でお知らせさせていただきます。 詳細表示
「コミュファオンライン学習 by デキタス」について教えてください。
※「コミュファオンライン学習 by デキタス」は、2024/9/30をもって新規お申し込み受付を終了いたしました。 すでにご契約いただいているお客さまは、2025/3/31までご利用いただけます。 「コミュファオンライン学習 by デキタス」とは、月額990円でご利用いただける 小中学生... 詳細表示
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」を解約したい
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の解約は、 コミュファ コンタクトセンターやチャット窓口でのお受付のほか Webからのお手続きも可能となっております。 ※Webでのご解約は「Myコミュファ」のご利用登録が完了している必要がございます。 サービスのご解約 ... 詳細表示
「光ビデオ(U-NEXT)」のご利用方法について動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:06~ ご用意いただくもの 0:15~ 目次 0:25~ U-NEXT通知書からログイン情報を確認する 0:45~ Myコミュファか... 詳細表示
「コミュファ光 DAZNオプション」のご利用方法について動画で説明いたします。 動画ではなくテキストでご確認したい場合は以下をご参照ください。 >DAZNお申し込み方法 >DAZN利用開始方法 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:0... 詳細表示
はい、可能です。 現在ご契約いただいているプランを解約し、再度DAZNオプションをご希望のプランにてお申し込みいただくことで、DAZNオプションのプラン変更が可能です。 手順は以下の通りです。 >月額プラン・年間プランのご利用料金 月額プラン→年間プランへ変更する場合 ... 詳細表示
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の申し込み方法と利用開...
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の申し込みは「Myコミュファ」よりお手続き可能です。 ※Webでのお申し込みは「Myコミュファ」のご利用登録が必要です。 サービスのお申し込み方法 Myコミュファへログインしていただき、 「その他オプションのお申し込み・お... 詳細表示
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」とは何ですか?
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」とは、Wi2アプリ「ギガぞうWi-Fi」を利用した安心・安全な公衆無線LANサービスをご提供する月額会員制サービスです。 月額550円で最大10台まで対応のため、ご家族みんなでご利用いただけます! ポイント①全国10万以上のスポットで安心・快適な... 詳細表示
「コミュファ光 DAZNオプション」のご利用料金は以下の通りです。 月額プランのほか、さらにおトクな年間プランもご用意しております。 月額プラン料金 DAZNオプション基本料金:3,700円(月々払い) セット割引:-110円(※1) →実質、月額3,59... 詳細表示
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