よくあるご質問
「あんしん電話着信サービス」で着信拒否・着信許可設定をしたい
「あんしん電話着信サービス」では、特定の電話番号を着信拒否・着信許可に設定することができます。 設定手順をご案内いたします。 Myコミュファにログインし、「ご契約内容・ご請求額の確認」を選択してください。 ←こちらからログインいただけます。 Myへログインできない場合は こちら をご確認く... 詳細表示
DAZNの料金改定が発表されたが、コミュファで契約しているDAZNも料金改...
コミュファDAZNオプションの料金改定については、決定次第ホームページ等でお知らせさせていただきます。 詳細表示
「光ビデオ(U-NEXT)」のご利用方法について動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:06~ ご用意いただくもの 0:15~ 目次 0:25~ U-NEXT通知書からログイン情報を確認する 0:45~ Myコミュファからログイン情報を確認する... 詳細表示
「コミュファ光 DAZNオプション」のご利用方法について動画で説明いたします。 動画ではなくテキストでご確認したい場合は以下をご参照ください。 >DAZNお申し込み方法 >DAZN利用開始方法 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:08~ 目次 0:25~ M... 詳細表示
はい、可能です。 現在ご契約いただいているプランを解約し、再度DAZNオプションをご希望のプランにてお申し込みいただくことで、DAZNオプションのプラン変更が可能です。 手順は以下の通りです。 >月額プラン・年間プランのご利用料金 月額プラン→年間プランへ変更する場合 ... 詳細表示
「コミュファモバイルケア&Wi-Fiスポット」の申し込み方法と利用開始方法...
コミュファモバイルケア&Wi-Fiスポットは、Myコミュファにてお申し込みのお手続きが可能です。 (旧 コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう) お申し込み方法 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動しま... 詳細表示
「コミュファモバイルケア&Wi-Fiスポット」とは何ですか?
「コミュファモバイルケア&Wi-Fiスポット」とは、Wi2アプリ「ギガぞうWi-Fi」を利用した安心・安全な公衆無線LANサービスをご提供する月額会員制サービスです。 月額550円で最大10台まで対応のため、ご家族みんなでご利用いただけます! ポイント①全国10万以上のスポットで安心・快適なWi-... 詳細表示
「コミュファ光 DAZNオプション」のご利用料金は以下の通りです。 月額プランのほか、さらにおトクな年間プランもご用意しております。 月額プラン料金 DAZNオプション基本料金:4,200円(月々払い) セット割引:-110円(※1) →実質、月額4,090円相当でD... 詳細表示
「コミュファ光 DAZNオプション」のご解約は、Myコミュファにてお手続きが可能です。 お手続き方法は以下の通りです。 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 >Myコミュファへのログイン方法が知りたい ... 詳細表示
明細書送付サービスを申し込みしたいです。どこから手続きできますか?
「明細書送付サービス」は、Myコミュファまたはチャット窓口よりお申し込みいただけます。 ※2025年1月利用分(2月請求分)より、「明細書送付サービス」は「ご利用料金のお知らせサービス」と統合し、月額330円(税込)にてご提供させていただきます。 Myコミュファから申し込む ... 詳細表示
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