Myコミュファへのログイン方法が知りたい

。 アプリ内に「ログイン」アイコンがない場合 コミュファアプリを起動していただきますと、下図のようにアプリホーム画面最下部に 【ホーム】【Wi-Fi速度】【障害・メンテ】【サポート】【通知】というアイコンが表示されています。 アプリダウンロード直後は 詳細表示

Myコミュファにログインできない

ください。 アプリ内に「ログイン」アイコンがない場合 コミュファアプリを起動していただきますと、下図のようにアプリホーム画面最下部に 【ホーム】【Wi-Fi速度】【障害・メンテ】【サポート】【通知】というアイコンが表示されています。 アプリダウンロード 詳細表示

チャットサポート窓口ではどのような相談ができますか？

請求内容に関する内訳の確認 ・ご契約内容のご変更（メニュー変更・オプション申込/解約など） ・キャンペーンに関するお手続き状況の確認 ・Myコミュファのアカウントロック解除 ・インターネット・光電話・光テレビなどサービス利用不可時の状況確認 ・Wi-Fi接続不安定・通信速度の改善相談 ・コミュファ光回線解約時 詳細表示

接続エラーが発生しVPN接続が出来ません。

します。「データが保存されました」と表示後消えたら設定完了です。 以上をお試しいただいても改善見られない場合、VPNネットワークの管理者にお問い合わせください。 ※コミュファ光では基本的にVPN接続設定はサポート外とさせていただいております。 ※「Wi-Fi」はWi-Fi 詳細表示

Windows 10 で「ブロードバンド(PPPoE)接続」(ルーターを利...

■Windows10で広帯域接続をする方法 本設定では登録内容通知書の記載内容が必要となります。お手元に登録内容通知書をご用意ください。 ※無線LAN(Wi-Fi)ルーターをご利用のお客さまは以下設定は不要となります。 ブロードバンドルーターのご用意がないお客さまの接続 詳細表示

コミュファ光で契約をしているオプションを解約したい。

Plus ・コミュファ光ビデオ（U-NEXT） ・くらしサポート ・コミュファ光修理サポート ・コミュファ光スマートホーム ・コミュファ光メッシュWi-Fi ・コミュファ光ゲーミングカスタム（ファストコネクト） ・DANZオプション ・コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう※コミュファ会員サイトへの 詳細表示

インターネットに接続ができなくなった際の機器確認

への訪問調査も行います。 お気軽にご相談ください。 ※「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。 詳細表示

自分で用意したブロードバンドルータを使うことはできますか？

ご利用いただけます。 ただし、「2012年6月1日以降」にご契約されたお客さまは、無線LAN（Wi-Fi対応）付きブロードバンドルータ機能を備えたホームゲートウェイを標準提供いたしますので、お客さまにてブロードバンドルータをご用意いただく必要はございません。 しかし、お客さま 詳細表示

スマートフォンを買い替えたため、必要な設定をしたい。

スマートフォン機種変更／新規購入などによる設定については以下をご参照ください。 【STEP1】 無線LAN（Wi-Fi）の接続初期設定 ■無線LAN（Wi-Fi）接続の前に ●無線LAN接続に必要な情報「ネットワーク名（SSID）」「暗号化キー」はホームゲート 詳細表示

パソコンを買い替えたため、必要な設定をしたい。

有線でインターネットを接続する場合の手順について、こちらの動画で説明しております。 ご不明点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせください。 下記URLからご利用端末を選択し、インターネット接続を行ってください。 >無線でインターネット接続をする方法 ... 詳細表示