Myコミュファにログインできない

携帯電話番号でお試しいただく ※お申し込み時にご対応いただいたご家族さまへご確認いただく方法もございます ②:チャット窓口にお問い合わせいただく ※「Myコミュファのパスワードが再設定できない」といった旨お伝えください ③: こちら から「登録内容通知書」再送付を手配していただく 詳細表示

お客さまIDがわかりません。

Myコミュファへのログインに必要なID・パスワードについて、 こちらで詳しくご説明しております。 ご確認の上、各お手続きをお試しください。 詳細表示

チャットサポート窓口ではどのような相談ができますか？

内容の確認 ・ご請求内容に関する内訳の確認 ・ご契約内容のご変更(メニュー変更・オプション申込/解約など) ・キャンペーンに関するお手続き状況の確認 ・Myコミュファのアカウントロック解除 ・インターネット・光電話・光テレビなどサービス利用不可時の状況確認 ・Wi-Fi接続不安定・通信速度の改善相談 詳細表示

インターネットが繋がらなくなったのですが、通信障害やメンテナンスですか？

。 >障害情報検索 >メンテナンス情報検索 メンテナンスを実施する場合は、事前に連絡用メールアドレスに通知させていただいております。 ご登録いただいている連絡用メールアドレスはMyコミュファにてご確認いただけます。 ※ご登録内容によっては郵送でお知らせする場合があり 詳細表示

コミュファ光で契約をしているオプションを解約したい。

ご契約いただいているオプションのご解約は、Myコミュファにて解約のお手続き(または解約のお申し込み)が可能です。 オプションによってご解約方法が異なりますので、解約したいオプションをご選択ください。 Myコミュファにてご解約手続きが可能なオプション(Myコミュファにてお手続き完了) ・コミュファ光 詳細表示

コミュファ光を解約したい。

インターネット・光電話・光テレビサービスなどのコミュファ光回線のご解約は、Myコミュファからお申し込みが可能です。 お申し込みいただいた後日、窓口より確認のお電話をさせていただきますので、お電話にて解約受付が完了となります。 ※お電話にてご連絡がつかない場合は解約受付できませんのでご注意ください 詳細表示

メッシュWi-Fiとはなんですか？

方法 お申し込みはMyコミュファまたはコミュファ コンタクトセンターにてお手続きください。 <Myコミュファはこちら> https://welcome.commufa.jp/commufa/ ■メッシュWi-Fiご利用について メッシュWi-Fi機器の詳しい説明をご希望される 詳細表示

au IDはどのように連携したらいいですか？

Myコミュファの「ポイント」ページよりお手続きいただけます。 お手続き方法は以下をご参照ください。 ■Myコミュファはこちら https://welcome.commufa.jp/commufa/ ■ポイント連携についてはこちら https 詳細表示

Myコミュファログイン不可について

ご不便をおかけして申し訳ございません。 Myコミュファへのログインについて こちら で詳しくご説明しております。 ご確認の上、各お手続きをお試しください。 詳細表示

コミュファ光ビデオ（U-NEXT）の使い方がわからない

コミュファもしくはU-NEXTよりお届けしたハガキに記載してあります。 <Myコミュファログイン> https://welcome.commufa.jp/commufa/ 【1】Myコミュファでの確認方法はこちらをご覧ください。 https://www.commufa.jp/step 詳細表示