ウイルスバスターのインストール方法は？

コミュファ光では、ウイルスバスター クラウド 月額版を1ライセンス標準提供しています。 1ライセンスでパソコンまたはスマートフォンいずれか1台をご利用いただけます。 お客さま専用ページ「Myコミュファ」よりインストール操作が可能です。 ※ウイルスバスター クラウド 月額版(1台版 詳細表示

「安心サポートPlus」は3カ月無料期間中に解約できますか？

。 安心サポートPlusのご解約は、Myコミュファよりお申し込みが可能です。 Myコミュファよりお申し込みいただいた後日、窓口よりお電話にてご確認いたしますので、お電話にて受付完了となります。 解約方法はをご確認ください。 ご不明点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせ 詳細表示

毎月の請求内容・通話明細を確認することはできますか？

請求内容・通話明細は「Myコミュファ」よりご確認可能です。 ※過去のご利用分もご覧いただけます。 また、紙面による明細書をご希望のお客さまは、「明細書送付サービス」をご利用ください。 ご利用には月額料金220円費用が発生いたします。 ■明細書送付サービス 詳細表示

登録内容通知書をなくしてしまいました。再発行できますか？

。 ※登録内容通知書の再発行時は、Myコミュファのログインパスワードが変更されるためご注意ください。 動画でお手続き方法をご説明しております。 また、登録内容通知書の再発行は自動音声でも受付可能です。 コミュファ コンタクトセンターへお電話いただき、ガイダンス1-3-1を押して 詳細表示

Myコミュファのパスワードがわからないのでログインできません。

Myコミュファへのログインに必要なID・パスワードについて、 こちらで詳しくご説明しております。 ご確認の上、各お手続きをお試しください。 詳細表示

Netflixの利用開始方法がわからない。

ます。 ※メールまたはSMSを受信されている場合は【STEP5】へ進んでください。 Myコミュファでのご利用開始方法 Myコミュファへログインしてください。 お客さまIDとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックします。 なお、ログインの際に 詳細表示

Myコミュファのパスワードを再発行したのにログインできない

パスワード再発行後もログインできない事象について こちら で詳しくご説明しております。 ぜひご確認ください。 詳細表示

「ウイルスバスター クラウド 月額版」を3台の機器にインストールしたい場合...

ます(30メガメニューを除きます)。 お申し込みをご希望の場合は、Myコミュファよりお手続きをお願いいたします。 ■Myコミュファログインはこちら https://welcome.commufa.jp/commufa/ お申し込みについてご不明な場合はチャット 詳細表示

急に請求額が高くなりました。どのような理由が考えられますか？

。) ※2) 回線契約時のキャンペーン適用によるコミュファ光ネット料金割引(ご契約内容により適用条件は異なります) ​​​​ご請求の詳細は、Myコミュファより「利用明細」をご確認ください。 >Myコミュファログイン >ご利用明細の確認方法 ご不明点がございましたら、チャット窓口へお 詳細表示

乗りかえキャンペーンの特典受け取りメールが届きません。

さまIDとau IDの連携方法はをご確認ください。 「MyコミュファID」または「連絡先メールアドレス」が登録されていない / 間違っている キャンペーン特典のメールは、「MyコミュファID」または「連絡先メールアドレス」に設定されているメールアドレス宛に送信しており 詳細表示