よくあるご質問
ログイン不可 コミュファアプリからMyコミュファをご利用の際に、セッションエラー画面が表示される場合がございます。 エラーとなる場合、以下の2点をお試しください。 ①ブラウザがプライベートモードになっていないか確認 ②アプリの再起動 上記でも改善しない場合は、Myコミュファをご利用 詳細表示
メールマガジンは、Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順をご参照いただいてメールマガジンの設定をご変更ください。 メールマガジン配信停止方法について Myコミュファにログインします。 ┗ 会員サイトからアクセスする場合はこちら ┗ アプリ 詳細表示
「コミュファオンライン学習 by デキタス」について教えてください。
ログインしてください。 初回パスワードを変更後にパスワードを忘れてしまった場合、コミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ■ログインがうまくできない 詳細表示
のメールが通知できないため、必ずご確認ください。 Myコミュファから「au ID」の連携を行っていただく(Pontaポイント還元の場合) キャンペーン特典が「Pontaポイント」での還元となっている場合、 連携していただいたau IDへのポイント付与という還元方法と 詳細表示
コミュファ光の月額利用料や解約にともなう費用の明細書は、Myコミュファよりコピーが可能です。 以下の手順で、ご自宅のプリンターやコンビニエンスストアにてコピーしてください。 Myコミュファへログインしてください。 > Myコミュファのご利用方法について >Myコミュファへ 詳細表示
パソコン(スマートフォン)で「サービスプロバイダにお問い合わせください」と...
月額版」の標準提供がございません。 「ウイルスバスター クラウド」を継続利用したい場合 「安心サポートPlus」、または「ウイルスバスター クラウド月額版(3台版)ライセンス追加」オプションをご契約いただく必要がございます。 Myコミュファよりお申し込みいただくか、チャット 詳細表示
現在のお支払方法は、Myコミュファにてご確認いただけます。 以下の手順でご確認ください。 Myコミュファにログインしてください。 > Myコミュファのご利用方法について >Myコミュファへログインできない場合 「ご契約・ご利用内容を確認する」をクリックしてください 詳細表示
お客さまの状況に応じた、Myコミュファをご利用いただくための方法について
Myコミュファへログインしていただけます。 <パターン①> <パターン②> 上記いずれかの形式でお届けしておりますので、赤枠内に記載の情報をご参照ください。 ※お客さまパスワードの下4桁は、「****」とマスクされていますが、 この4桁は連絡先電話番号として 詳細表示
コミュファ光を利用している場合、会員サイトへ登録しないといけないのですか?
会員サイトへログインしても、Myコミュファをご利用いただけない場合 会員サイトへのログイン後「Myコミュファはこちら」をクリックした際、 下記画像のようなログイン画面が表示されておりませんでしょうか? この画像(直接My 詳細表示
。 ご連絡先はMyコミュファにて変更が可能です。 手順をご説明いたします。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとログイン画面へ移動します。 > Myコミュファのご利用方法について >Myコミュファへログインできない場合 「ご契約・ご利用内容を 詳細表示
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