登録内容通知書をなくしてしまいました。再発行できますか？

再発行可能です。 こちら から再発行手続きを行うことができます。 コミュファ光の登録内容通知書とは、インターネットやメール設定作業に必要なお客さま固有の情報が記載された重要な資料です。 登録内容通知書は、お客さまID、パスワードが記載されているため、大切に保管してください。 ※登録内容通知書の 詳細表示

メールを受信すると、いつも同じメールを2通受信する。

同一のメールアドレスが2つ設定されている可能性があります。メールソフトの設定を確認し、同一のアカウント重複して設定されていれば、その1つを削除してください。 【対処方法(Windows メール/Outlook Expressの場合)】 (1)メールソフトを起動します 詳細表示

ウイルスバスターのインストール方法

。 「登録できる台数の上限を超えています」のエラーが出る場合 「登録できる台数の上限を超えています」という画面が表示された場合は、 使わない端末の登録を解除し、使用する端末を新たに登録します。 以下の手順に沿って、登録情報を変更してください。 「メールアドレス」欄に、初回オン 詳細表示

コミュファ光ビデオ（U-NEXT）の使い方がわからない

ので、解除されるまでお待ちいただく必要がございます。 「メールアドレス」「生年月日」を入力し、「登録」をクリックする。 ギフトコードの入力は不要のため、左上の「U-NEXT」をクリックします。 ログインが完了しました。画面左上に利用可能なポイントが表示されます。 ■スマホからの視聴方法（iOS 詳細表示

コミュファ光で契約をしているオプションを解約したい。

備考欄にご入力ください。 解約受付の連絡用メールアドレスを選択（またはご入力）いただき、「次へ」をクリックしてください。 内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。 以上で解約手続きは完了です。 ②My 詳細表示

インターネットが繋がらなくなったのですが、通信障害やメンテナンスですか？

。 ＞障害情報検索 ＞メンテナンス情報検索 メンテナンスを実施する場合は、事前に連絡用メールアドレスに通知させていただいております。 ご登録いただいている連絡用メールアドレスはMyコミュファにてご確認いただけます。 ※ご登録内容によっては郵送でお知らせする場合があり 詳細表示

ウイルスバスター クラウド 月額版とはどのようなサービスですか？

　ウイルスバスター クラウド 月額版について ウイルス・迷惑メール・不正侵入などからデバイスを守るセキュリティー対策ソフトです。 パソコン・タブレット・スマートフォンなどの端末へインストールしてご利用いただけます。 この、ウイルスバスター クラウド 月額版は 詳細表示

Myコミュファにログインできない

。 【アカウントロック例】 例1：「お客さまIDを全角で入力してしまいログインできない」を繰り返してしまった 例2：「お客さまID」ではなく「会員サイトID（メールアドレス）」の入力を繰り返してしまった 例3：「パスワードが不明な状態で心当たりのパスワードを入力」を繰り返してしまった　など 詳細表示

オプションサービスの申込・解約・変更について教えてください。

ください。 ※解約に関するご要望があれば備考欄にご入力ください。 解約受付の連絡用メールアドレスを選択（またはご入力）いただき、「次へ」をクリックしてください。 内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。 以上で解約手続きは完了です 詳細表示

コミュファ光を解約したい。

。 受付連絡用メールアドレスを選択（またはご入力）し、「次へ」をクリックしてください。 記入内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。 以上でご解約のお申し込みは完了です。窓口からのお電話をお待ちください。 ご不明点がございましたら 詳細表示