「コミュファ光テレビ」の責任分界点はどこですか?

コミュファ光の設備は「映像用回線終端装置の同軸端子まで」となります。 それ以降はお客さま設備という位置づけとなります。 ただし、コミュファ光から提供いたしますパワーインサータは映像用回線終端装置と同じ扱いとなりますので、コミュファ光の設備となります。 詳細表示

コミュファ光テレビを集合住宅で利用したいのですが

コミュファ光テレビは戸建住宅限定サービスです。 集合住宅は、テレビの受信設備(配線・アンテナ等)を他の住戸の方と共用しており、お客さまの住戸に限ってテレビ放送の受信方法を変更することが困難なことから、ご提供をお断りしております。 大変申し訳ございません。 ... 詳細表示

【動画説明】スターチャンネルのスクランブル解除方法

スターチャンネルのスクランブル解除方法を動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 ※動画視聴後にアンケートのご協力をお願いいたします。 アンケートは下部よりご回答ください。 詳細表示

コミュファ光テレビを店舗など商用で利用したいのですが?

コミュファ光テレビは、店舗など商用でのご利用はできません。 なお、法人のお客さまについても契約は可能ですが、ご利用の形態としては個人でのご利用と同等の範囲内(不特定多数では無い)での視聴とさせていただいております。 詳細表示

初期費用はいつ請求されますか？

初期費用の請求時期は、請求項目によって時期が異なります。 各費用の請求時期は下記の通りです。 光ネット ・契約事務手数料：770円 　→サービス開始日の翌月請求 ・初期工事費：27,500円（※） 　→サービス開始日の翌月請求 ... 詳細表示

NHK受信料の「家族割引」の適用を受けて「NHK団体一括支払」を利用すると...

家族割引やその他割引などを含めた場合の受信料については 、NHKへお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

「NHK団体一括支払」では、振込用紙を利用して支払いできますか？

「NHK団体一括支払」は、口座振替またはクレジットカード払いに限定させていただいております。 現在振込用紙でお支払いいただいている場合、口座振替またはクレジットカード払いに支払い方法の変更をお願いいたします。 詳細表示

現在、他事業者で「NHK団体一括支払」を利用していますが、コミュファ光でも...

適用可能です。 他事業者でNHK受信料を前払いされている場合は、原則として前払い期間終了後から団体一括支払いによる受信料割引が適用されます。 コミュファ光テレビの「NHK団体一括支払」は、お申し込み受付後にコミュファ光テレビの開通を確認し、その翌偶数月分からご希望の... 詳細表示

コミュファ光テレビの月額料金に、NHK受信料は含まれていますか？

コミュファ光テレビの月額料金には、NHKや有料放送の放送受信料は含まれておりません。 別途お支払いが必要となります。 コミュファ光では、お得なNHK衛星受信料の『団体一括支払』をお取扱いしています。 NHK衛星受信料をコミュファ光テレビの料金とともにお支払いいただきますと、N... 詳細表示

コミュファ光テレビは、月額料金以外に別途発生する料金はありますか？

「コミュファ光テレビ」の月額料金に含まれていない料金としては、NHKの放送受信料（地上・衛星波）があります。 詳細はNHKにお問い合わせください。 また、BSデジタル放送の「WOWOW」「スターチャンネル」などの有料放送の料金は「コミュファ光テレビ」の月額料金に含まれておりません。 別途各映像サ... 詳細表示