契約中のオプション内容を変更したい

ご契約中オプションの内容変更をご希望の場合、以下の通りお手続きください。 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ※ログインがうまくできない場合は 画面下側の「各種サービスお手続き 詳細表示

「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」を解約したい

「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の解約手順は以下の通りです。 ※Webでのご解約は「コミュファ会員サイト」へのご登録(無料)が必要です。 会員サイトへのご登録 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面 詳細表示

「Join!Commufa」の会員登録方法を教えてください。

「Join!Commufa」サイトの会員登録方法は以下の通りです。 コミュファ光をご利用中の方 Myコミュファへログインし、「コミュファ会員サイトはこちら!」から会員サイトへ移動してください 詳細表示

料金の支払い状況や未払い料金を確認する方法はありますか？

お支払い状況はMyコミュファよりご確認いただけます。 Myコミュファへログインいただき、「ご利用料金」内の「過去の請求額一覧」より 過去14ヶ月分のお支払い状況がご確認いただけます。 ※Myコミュファにログインできない場合はこちらをご確認ください。 ご不明点がある場合や、過去14か月 詳細表示

クレジットカード払いにしているのに振込用紙が届きました。

となります。 クレジットカード会社から新しいカードがお手元に届いているようであれば、Myコミュファより再登録をお願いいたします。 カード情報の変更方法はこちらをご確認ください。 カードのご利用可能枠を超過している・カードの有効期限が切れている など ご利用可能額や有効 詳細表示

「Myコミュファ」でできることを教えてください。

スマートフォン・コミュファアプリから発行する場合 スマートフォンを利用して、Myコミュファまたはコミュファアプリから au・UQ mobileクーポンの発行を行う場合、以下の流れでご対応ください。 Myコミュファ 詳細表示

支払方法の変更はどのように手続きすればよいですか？

お支払い方法を口座振替へ変更する場合の手順をご説明いたします。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 「登録内容のお手続き」欄の「お支払い方法を変更する」をクリックしてください 詳細表示

Myコミュファへのログイン方法が知りたい

ご不便をおかけして申し訳ございません。 Myコミュファへログインできない場合は こちら をご確認ください。 2023年1月31日までにお申し込みいただいたお客さま アプリでMyコミュファへログインするには 詳細表示

支払いに使用しているクレジットカードを変更したいのですが…

クレジットカード変更のお手続きはMyコミュファにて可能です。 以下の手順に沿ってお手続きを行ってください。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 「登録内容のお手続き」欄の「お 詳細表示

Myコミュファログインを何度も失敗してしまいました。ロックはかかりますか？

Myコミュファログインを一定数失敗すると、自動的にアカウントロックが発生する仕様となっております。 アカウントロックされてしまった場合 24時間経過するとロックが解除されますので、24時間経過後に再度ログインをお試しください 詳細表示