よくあるご質問
のメールが通知できないため、必ずご確認ください。 Myコミュファから「au ID」の連携を行っていただく(Pontaポイント還元の場合) キャンペーン特典が「Pontaポイント」での還元となっている場合、 連携していただいたau IDへのポイント付与という還元方法と 詳細表示
「コミュファオンライン学習 by デキタス」について教えてください。
ログインしてください。 初回パスワードを変更後にパスワードを忘れてしまった場合、コミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ■ログインがうまくできない 詳細表示
メールマガジンは、Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順をご参照いただいてメールマガジンの設定をご変更ください。 メールマガジン配信停止方法について Myコミュファにログインします。 ┗ 会員サイトからアクセスする場合はこちら ┗ アプリ 詳細表示
ログイン不可 コミュファアプリからMyコミュファをご利用の際に、セッションエラー画面が表示される場合がございます。 エラーとなる場合、以下の2点をお試しください。 ①ブラウザがプライベートモードになっていないか確認 ②アプリの再起動 上記でも改善しない場合は、Myコミュファをご利用 詳細表示
コミュファ会員サイト(Join!Commufa)に関するお問い合わせ
コミュファ光をご利用中の場合 Myコミュファへログインし、「コミュファ会員サイトはこちら!」から会員サイトへ移動してください。 「コミュファ会員 新規会員登録」より必要な項目を入力いただき、 利用規約を確認後に会員登録をお願いいたします 詳細表示
Myコミュファログインに必要なID・パスワードがわからない場合、どうすれば...
クリックした後、先ほどご入力いただいた携帯電話番号宛てに確認コードSMSが送信されます。 SMSをご確認いただき、記載の確認コード(数字6桁)をMyコミュファの確認コード入力欄へ入力してください。 確認コードに相違がなければ、SMSにてお客さまIDが通知されます 詳細表示
ご契約中オプションの内容変更をご希望の場合、以下の通りお手続きください。 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ※ログインがうまくできない場合は 画面下側の「各種サービスお手続き 詳細表示
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」を解約したい
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の解約手順は以下の通りです。 ※Webでのご解約は「コミュファ会員サイト」へのご登録(無料)が必要です。 会員サイトへのご登録 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックすると 詳細表示
オプションサービスの確認・申し込み・変更・解約について オプションの確認はMyコミュファへログインしていただくことでご確認いただけます。 各お手続き方法などはこちらをご参照ください。 Myコミュファについてご不明点があればチャット窓口までお問い合わせ 詳細表示
アプリからログインしてもMyコミュファが利用できない場合 アプリからログインしてもMyコミュファが利用できないという状況は、 「会員サイトへログインできているが、Myコミュファとの連携が済んでいない」 このような状況が想定されます 詳細表示
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