よくあるご質問
「プラスチャンネル by CNCI」でオプションチャンネルのみの契約はでき...
できません。 いずれかのコースの契約が必要です。 詳細表示
「プラスチャンネル by CNCI」の1台のセットトップボックス(STB)...
できません。 各コースに対応したSTBが必要です。 詳細表示
「プラスチャンネル by CNCI」では1台のテレビに何台までセットトップ...
テレビの入力端子数に依存します。 HDMI入力が3入力あれば、3台接続することは可能です。 詳細表示
「みるプラス」(ビデオオンデマンド)は申し込み後、いつ利用できますか?
Myコミュファからのお申し込みは翌日、お電話によるお申込は2営業日後となります。 Myコミュファからのお申し込みをおすすめします。 ⇒「Myコミュファ」はこちら 詳細表示
光テレビのみの休止はできません。 光ネットおよび光電話とあわせての休止となります。 詳細表示
コミュファ光テレビは、店舗など商用でのご利用はできません。 なお、法人のお客さまについても契約は可能ですが、ご利用の形態としては個人でのご利用と同等の範囲内(不特定多数では無い)での視聴とさせていただいております。 詳細表示
「プラスチャンネル by CNCI」のコース変更はいつ反映されますか?
Myコミュファから16時までにお申し込みの場合は当日中、お電話によるお申し込みの場合は2営業日以降となります。 Myコミュファからのお申し込みをおすすめします。 ⇒「Myコミュファ」はこちら 詳細表示
NHKは、B-CASカードの機能を利用し、NHKのBSデジタル放送の画面に受信確認メッセージを表示させています。 受信メッセージの消し方については、受信確認メッセージに表示される連絡先へお問い合わせください。 ※ 詳細やインターネットからの消去申込については、 NHKホー... 詳細表示
「プラスチャンネル by CNCI」で番組を録画するにはどのようにしたらい...
①USB接続の専用のHDDまたは②LAN接続対応した録画機器が必要です。 ①市販されている各種USB接続のHDDが接続可能です。 動作確認済みHDDは次のとおりです。 アイ・オー・データ製HDCL-UTCシリーズ http://www.iodata.jp/product... 詳細表示
「プラスチャンネル by CNCI」では録画機能付きのセットトップボックス...
録画機能付きのSTBは提供しておりません。 USB接続のHDDまたは対応した録画機器が必要です。 詳しくはを「番組を録画するにはどうしたらいいですか?」参照してください。 詳細表示