よくあるご質問
「光インターネット」や「光電話」は不要なので、「光テレビ」だけを申し込みた...
光テレビをご利用いただくためには、光ネットと光電話のご契約が必須です。 光テレビのみのお申し込みは受付できかねます。 ■コミュファ光テレビについてはこちら https://www.commufa.jp/services/tv/index.html ... 詳細表示
コミュファ光電話ご利用開始に伴い発生する費用は複数あります。 項目ごとで請求タイミングが異なります。 詳細は下記をご参照ください。 ■光電話及び付加サービスの月額料金 ・ご利用開始月の翌月ご利用分として発生。 ■光電話ご利用に伴い発生する費用(工事... 詳細表示
コミュファ光提供 4K-LINK交換品取り替え時は以下内容をご確認ください。 ■4K-LINK取り替え時の注意事項 交換品の端末をお受け取り後、お客さまにて交換作業を行っていただきます。 交換の際は必ず同梱されているACアダプタおよびケーブルをご使用いただき、... 詳細表示
光テレビにご加入されていれば、追加料金は不要です。ただし、有料チャンネルについては別途費用が発生します。 詳細表示
チャンネル一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示
BS4K8K放送開始後も今まで通り放送を継続します。 詳細表示
「NHK団体一括支払」では、振込用紙を利用して支払いできますか?
「NHK団体一括支払」は、口座振替またはクレジットカード払いに限定させていただいております。 現在振込用紙でお支払いいただいている場合、口座振替またはクレジットカード払いに支払い方法の変更をお願いいたします。 詳細表示
メンテナンスにより光テレビの視聴ができなくなることはありますか?
メンテナンス内容によって、光テレビの視聴ができなくなる場合があります。 視聴停止が伴うメンテナンスを行う際は、事前に連絡先メールアドレスなどにご連絡させていただきます。 ただし故障や障害など緊急の際はこの限りではありません。 詳細表示
【BS4K8K】新4K8衛星放送を視聴するために、推奨するHDMIケーブル...
・4K放送受信:2.0以上の規格を推奨 ・8K放送受信:2.1の規格を推奨しております。 詳細表示
【BS4K8K】NHK衛星受信料は今と変更があるのでしょうか?
NHKに直接お問い合わせください。 詳細表示
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