よくあるご質問
NHKの受信確認メッセージについて ※NHK BSデジタル放送でメッセー...
NHK視聴時、画面左下にNHKのメッセージが表示される場合は、NHKへご連絡ください。 NHK受信確認メッセージはNHKへ連絡することで、消去手続きが行えます。(NHKでは受信料支払いの有無にかかわらず、デジタル受信機設置のご連絡をお願いしています) NHK... 詳細表示
パススルー方式とは、アンテナで受信した信号について、変調方式を変えずに伝送する方式のことです。 「パススルー®方式」により、地上デジタル放送波/BSデジタル放送波をそのままの周波数で伝送するので、 地上デジタル放送/BSデジタル放送対応テレビまたはチューナーをお持ちであれば家中... 詳細表示
現在のテレビで放送されているハイビジョン放送(2K[1920×1080画素])の4倍(4K[3840×2160画素])および16倍(8K[7680×4320画素])の解像度をもつ新しい放送規格の名称です。4K8K放送では、より高精細で臨場感の高い映像をお楽しみ頂けます。 詳しく知りたい方... 詳細表示
「プラスチャンネル by CNCI」でオプションチャンネルのみの契約はでき...
オプションチャンネルのみの契約はできません。いずれかのコースの契約が必要です。 詳細表示
現在、他事業者で「NHK団体一括支払」を利用していますが、コミュファ光でも...
適用可能です。 他事業者でNHK受信料を前払いされている場合は、原則として前払い期間終了後から団体一括支払いによる受信料割引が適用されます。 コミュファ光テレビの「NHK団体一括支払」は、お申し込み受付後にコミュファ光テレビの開通を確認し、その翌偶数月分からご希望の... 詳細表示
現在アンテナで受信している放送を、コミュファ光テレビでもそのまま視聴できますか?
既存のアンテナはコミュファ光テレビの工事の際、切り離します。 既存のアンテナ経由・宅内混合にて各部屋で「地上アナログ放送/BS放送/CS放送/FM放送」をご視聴いただいている場合、光テレビ工事後ご視聴いただけなくなります。 ■コミュファ光テレビ提供エリア・提供チャンネルはこ... 詳細表示
【BS4K8K】新4K8K衛星放送を見るために、新たに申し込みをする必要が...
光テレビをご利用中であれば、お申込は不要です。 詳細表示
「プラスチャンネル by CNCI」のコース変更はいつ反映されますか?
Myコミュファから16時までにお申し込みの場合は当日中、お電話によるお申し込みの場合は2営業日以降となります。 Myコミュファからのお申し込みをおすすめします。 ⇒「Myコミュファ」はこちら 詳細表示
NHKは、B-CASカードの機能を利用し、NHKのBSデジタル放送の画面に受信確認メッセージを表示させています。 受信メッセージの消し方については、受信確認メッセージに表示される連絡先へお問い合わせください。 ※ 詳細やインターネットからの消去申込については、 NHKホー... 詳細表示
地デジ・BSデジタル対応録画機であれば、録画することができます。 詳細は録画機の各メーカーにお問い合わせください。 詳細表示