プラスチャネル・プラスナンバー・割込電話サービスをあわせて契約している場合...

■プラスチャネル+プラスナンバー+割込電話サービスの場合 それぞれのチャネルごとに最大2通話までですので、あわせて4通話となります。 ■プラスナンバー+割込電話サービスの場合 2通話までです。3通話目の着信は話中になります。 詳細表示

コミュファ光電話の通話品質はよいのですか?

一般の固定電話並の品質を確保しています。 安心してご利用いただけます。 詳細表示

現在、NTTの加入電話・ライトプランやINSネット64・ライトプランを利用...

ライトプランのNTT電話番号をご利用のお客さまについても、コミュファ光電話でNTT電話番号の継続利用(番号ポータビリティ)が可能です。 この場合、現在加入されているライトプランのNTT電話番号は解約となります。 また、お客さまによる解約手続きは不要です。 詳細表示

プラスチャネルを契約すると、ホームゲートウェイ(または光電話アダプタ)に接...

可能です。 外線通話(通話料無料)扱いとなります。 詳細表示

コミュファ光電話は災害時の優先電話として利用できますか?

災害時の優先的な電話としてご利用できません。 詳細表示

提携プロバイダが提供しているIP電話サービスとコミュファ光電話は併用できますか?

併用可能です。 提携プロバイダが提供するIP電話サービスは、各プロバイダにお申し込みください。 また、各提携プロバイダのIP電話サービスを利用するには、各プロバイダで定めた機器が必要となります。 くわしくは各プロバイダにお問い合わせください。 詳細表示

今までの電話番号をそのまま利用する場合、NTTへ連絡する必要はありますか?

お客さまからNTTへの連絡は不要です。 NTT東日本・NTT西日本との連絡は弊社が行います。 詳細表示

050番号か052等市外局番から始まる番号の片方の番号だけ、「発信者番号を...

番号単位で設定を変えることはできません。 電話をかける際、はじめに「184」をダイヤルする事で非通知での発信が可能です。 ■050オプションサービスの詳細はこちら https://www.commufa.jp/services/phone/option/050option... 詳細表示

NTTの契約者名とコミュファ光の契約者名が違うのですが（親子など）、申し込...

お申し込み可能です。 お手続きには、NTT契約者のお名前とNTT利用住所の記載が必要になります。 詳しくは下記をご覧ください。 ■番号ポータビリティについてはこちら https://www.commufa.jp/services/phone/mnp ... 詳細表示

NTT一般回線で契約している電話番号を継続利用できるかどうか確認できますか？

ご確認いただけます。 確認を希望される場合はコミュファ コンタクトセンターへご連絡ください。 ■番号ポータビリティについてはこちら https://www.commufa.jp/services/phone/mnp コミュファ コンタクトセンター 0120... 詳細表示