よくあるご質問
U-NEXTにログインするためのIDやパスワードが分かりません。どこで確認...
映像作品を視聴するために必要なログインID/パスワードを、お申し込み完了後に会員専用ページ「Myコミュファ」もしくは株式会社U-NEXTから送付される通知はがきにてご連絡いたします。 ※コミュファ光開通後にお申し込みの場合、通知はがきはお申し込み日から約5営業日後に到着いたします。 ※コミュファ光... 詳細表示
無線LANルータやホームゲートウェイの設置場所は回線速度に影響がありますか?
影響がある場合もあります。 設置場所の変更(無線LANルータ本体とパソコンを近づける、もしくはその近くにある障害物を移動するなど)によって、速度が向上する場合があります。 ご自宅の中で速度が思うように出ない原因は多数あります。(下図のような原因があります。) ... 詳細表示
確認メールが届かない場合は、下記可能性が考えられます。 ・ログインIDが別のメールアドレスで登録されている ・[commufa.jp ]のドメインが迷惑メールに設定されている 一度、お心当たりのメールアドレスの迷惑メール設定をご確認いただいて、特に迷惑メール設定の影響でないという場合には ... 詳細表示
「Myコミュファログイン用のパスワード」再設定手順 専用フォームへアクセスしてください。 ご登録いただいている「ログインID(メールアドレス)」を入力してください。 ※ログインパスワードもわからない場合は、こちらからお手続きください。 >ログインIDを忘れた... 詳細表示
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