よくあるご質問
明細書送付サービスを申し込みしたいです。どこから手続きできますか?
Myコミュファへログインしてください。 下にある「Myコミュファログイン」ボタンをクリックして、ログインID(メールアドレス)と パスワードを入力し、ログインボタンをクリック。 >Myコミュファログイン方法について >Myコミュファへログインできない場合 「ご契約内容・ご請求額の確認」を 詳細表示
。 月の途中でご解約された場合も1ヶ月分のご利用料金が発生いたしますので予めご了承ください。 ※年間プランの場合 DAZNオプションの年間利用料は月割り計算および日割り計算いたしません。 返金対応等もいたしかねますので、予めご了承ください。 解約受付メールの送信先メールアドレスを指定してください 詳細表示
「コミュファモバイルケア&Wi-Fiスポット」の申し込み方法と利用開始方法...
事項をご確認いただき「同意」にチェックを入れてください。 ※「商品概要」よりサービス内容をご確認いただけます。 ご契約内容をメールにてご案内させていただきますので、書面交付に「同意」をクリックしてください。 ※Myコミュファへご登録いただいているメールアドレス宛に送信いたします。 「お 詳細表示
申し込み手続きが可能です。 コミュファより送信されるご案内メールより、DAZNオプションの利用開始手続きを行ってください。 >DAZNオプション利用開始手続き方法 ※「ログイン」を押して、プラン変更前に利用されていたアカウントにてログインしてください。 年間プラン→月額プランへ変更 詳細表示
。 「入力したメールアドレスは、既にユーザとして登録されているため、新規ユーザとして登録できません」というエラーが出る場合は、 先ほどの登録画面で入力したメールアドレスが、ログインIDとしてすでに登録されております。 ログイン画面にて、先ほど入力したログインIDと、思い当たるパスワードでログインをお試しください 詳細表示
オプションサービスの確認・申し込み・変更・解約について オプションの確認はMyコミュファへログインしていただくことでご確認いただけます。 各お手続き方法などはこちらをご参照ください。 Myコミュファについてご不明点があればチャット窓口までお問い合わせく... 詳細表示
Myコミュファログインに必要なID・パスワードがわからない場合、どうすれば...
ます。 ご確認のうえ、ログインをお試しください。 >Myコミュファ ログイン方法 確認メールが届かない場合は、下記可能性が考えられます。 ・ログインIDが別のメールアドレスで登録されている ・[commufa.jp ]のドメインが迷惑メールに設定されている 一度、お心当たりのメール 詳細表示
ご利用中のメールがプロバイダ提供のメールの場合、ご契約プロバイダへお問い合わせください。 <補足> コミュファ光プロバイダ一体型契約であれば、 コミュファ光提供の「@commufa~」というメールがご利用いただけます。 @commufa~のメール利用に関しては、コミュファへお問い合わせください 詳細表示
一時的にサービスを休止することはできますか? また、休止期間中の料金はどう...
大切に保管をお願いいたします。 ・休止中はコミュファ提供のメール(@commufa~)はご利用いただけません。 1:サービスの休止について サービス休止の手続きにあたり、契約事務手数料(770円)が必要です。 休止開始から1カ月単位で、最大12カ月 詳細表示
「Myコミュファ」のログインID(メールアドレス)を変更したい
MyコミュファのログインID(メールアドレス)は以下の方法で変更が可能です。 Myコミュファにログインしてください。 マイページを選択してください。 「変更」をクリックしてください。 「メールアドレス変更」をクリックしてください。 アカウント 詳細表示
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