よくあるご質問
お支払い方法を口座振替へ変更する場合の手順をご説明いたします。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 「登録内容のお手続き」欄の「お支払い方法を変更する」をクリックしてください 詳細表示
2023年1月31日までにお申し込みいただいたお客さま アプリでMyコミュファへログインするには、 「コミュファ会員アカウント」と「お客さまID」の連携が必要です。 ※「コミュファ会員アカウント」は、様々なコンテンツや情報を発信して 詳細表示
クレジットカード変更のお手続きはMyコミュファにて可能です。 以下の手順に沿ってお手続きを行ってください。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 「登録内容のお手続き」欄の「お支払い方法を変更する」をクリックしてください 詳細表示
Myコミュファログインを何度も失敗してしまいました。ロックはかかりますか?
Myコミュファログインを一定数失敗すると、自動的にアカウントロックが発生する仕様となっております。 アカウントロックされてしまった場合 24時間経過するとロックが解除されますので、24時間経過後に再度ログインをお試しください 詳細表示
Myコミュファへのログインに必要なID・パスワードについて、 こちらで詳しくご説明しております。 ご確認の上、各お手続きをお試しください。 詳細表示
「光ビデオ(U-NEXT)」のご利用方法について動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:06~ ご用意いただくもの 0:15~ 目次 0:25~ U-NEXT通知書からログイン情報を確認する 0:45~ Myコミュファから 詳細表示
~ 目次 0:25~ Myコミュファからのお申し込み方法 2:11~ DAZNオプションご利用開始方法 3:23~ ご利用中のDAZNアカウントがある場合の注意事項 5:19~ ご解約・プラン変更について ※ご解約・プラン変更方法の詳細は以下をご確認ください。 >DAZNオプション解約方法 詳細表示
月額プラン→年間プランへ変更する場合 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ■ ログインがうまくできない場合はこちら DAZNオプションのご解約手続きを行ってください。 >My 詳細表示
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の申し込み方法と利用開...
コミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ■ログインがうまくできない場合は 「コミュファ会員サイトはこちら!」をクリックしてください。 新規会員登録いただく場合 「コミュファ 詳細表示
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」とは何ですか?
いただけます。 ※2回目以降のお申し込みには適用されません。 「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」について、詳しくはこちらをご確認ください。 本サービスはMyコミュファよりお申し込みいただけます。 お申し込みからご利用までの流れはこちらをご確認ください 詳細表示
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