よくあるご質問
。 また、建物の壁が構造的に電波が通過しにくい場合は、無線LANの中継機やメッシュWi-Fiを設置することで改善する場合があります。 メッシュWi-Fiにつきましては、コミュファ光 メッシュWi‐Fiのお申し込みも受け付け可能です。 ■コミュファ光 メッシュWi‐Fiについてはこちら https 詳細表示
以下のような原因が考えられます。 (1) ファイアウォール機能が動作している場合、利用できない場合があります。 ファイアウォール機能が、通信に必要なポートをブロックしていないかご確認ください。 ファイアウォール機能の設定については、各ソフトウェア・ハードウェアメーカにお問い合わせ下さい... 詳細表示
有線LANで接続しているのに回線速度が出ない原因はありますか?
■回線速度トラブルについて。 有線LANで1ギガ/300メガ メニューをご利用のお客さまで、速度が出ないのはLANケーブル/お使いのパソコン端末の LANポートに問題がある場合があります。それぞれ下記の規格を参考にしてください。 【LANケーブル】・・・「カテ... 詳細表示
します。「データが保存されました」と表示後消えたら設定完了です。 以上をお試しいただいても改善見られない場合、VPNネットワークの管理者にお問い合わせください。 ※コミュファ光では基本的にVPN接続設定はサポート外とさせていただいております。 ※「Wi-Fi」はWi-Fi 詳細表示
回線などでご利用中の場合はWi-Fiに切り替えてお試しください。 (3)メールアプリ不具合 ⇒メールアプリ不具合で受信ができないこともございます。コミュファ Webメールにログインし、正常にご利用が可能かご確認ください。 メールアプリとはWindows 10メールやMicrosoft 詳細表示
変更いただくと無線LAN親機(無線ルータ)を標準提供させていただきます。 ※メニュー変更についてはこちらをご覧ください。 ■メニュー変更をお考えの方へ(サービス・料金一覧) https://www.commufa.jp/step/affairs/service ※Wi-Fi通信を 詳細表示
「403 Forbidden」と表示されて、ホームページの閲覧ができない。
「403 Forbidden」が表示される場合は、指定したホームページのアドレス(URL)が公開停止状態の可能性があります。 (例) ・ホームページが削除されている ・公開を停止している ・URLが変更されている まず、アドレス(URL)に間違いがないかをご確認く... 詳細表示
各メニューの理想的な速度について、こちらのページでご案内しています。 ■サポートBOOKS 回線速度向上編 インターネットのお悩みや疑問を分かりやすく解説! 「安心 安全 快適 サポートBOOKS」 ⇒回線速度向上編はこちら なお、実際の通信速度(実効速度)は、ダウンロードに... 詳細表示
スマートフォン機種変更/新規購入などによる設定については以下をご参照ください。 【STEP1】 無線LAN(Wi-Fi)の接続初期設定 ■無線LAN(Wi-Fi)接続の前に ●無線LAN接続に必要な情報「ネットワーク名(SSID)」「暗号化キー」はホームゲート 詳細表示
コミュファ光を使っているのですが、現在の回線速度を測定することができますか?
測定可能です。 プロバイダ選択型をご利用のお客さまは、専用の設定が必要となります。 詳しい情報は以下のページからご確認ください。 ■回線速度の測定はこちら https://www.commufa.jp/step/howto/help/help04-01 ... 詳細表示
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