戸建て住宅でのご契約の場合、ご契約メニューの変更が可能です。
集合住宅でのご契約の場合、一部マンション専用メニューのなかには回線速度固定のため、
メニュー変更に対応できないご契約もございます。
※マンションVタイプ、マンションLタイプは100メガメニューのみの提供となっております
・現在の契約より速い回線速度契約への変更
※例:1ギガメニュー ⇒ 10ギガメニュー
・利用頻度低下のため、回線速度が遅い契約への変更
※例:1ギガメニュー ⇒ 30メガメニュー
・プロバイダをコミュファ一体型から、他のコミュファ提携プロバイダへ変更
※例:プロバイダ一体型 ⇒ プロバイダ選択型(セレクト)
・他社プロバイダから、コミュファのプロバイダ一体型へ変更
※例:プロバイダ選択型(セレクト) ⇒ プロバイダ一体型
ご契約メニューの変更手続きは、コミュファ コンタクトセンターにて承っております。
【注意点】
プロバイダ一体型⇒プロバイダ選択型への変更で、エディオンネットをお選びになる場合のみ、
先にエディオンネット店頭でのお申し込みが必要となります。
※ご契約メニューの変更に関する注意事項は
こちら からご確認ください。