プロバイダ一体型⇔選択型（セレクト）の変更はできますか？

よくあるご質問

目的から探す

カテゴリー :

以下の方法で変更が可能です。

　選択型（セレクト） ⇒ 一体型へのメニュー変更

⇒ チャット窓口またはコミュファコンタクトセンターにて受付可能です。

※Webからお手続きいただけませんので、チャット窓口またはコミュファコンタクトセンターまでご連絡ください。

※メニュー変更に伴う手数料、注意事項について こちら からご確認ください。

　一体型 ⇒ 選択型（セレクト）へのメニュー変更

⇒ コミュファコンタクトセンター（電話受付）のみ受付可能です。

※Webやチャット窓口からお手続きいただけませんので、コミュファコンタクトセンターまでご連絡ください。

※メニュー変更に伴う手数料、注意事項について こちら からご確認ください。

【補足】

■「選択型（セレクト）プロバイダ：A社 ⇒ 選択型（セレクト）プロバイダ：B社」という変更について

回線契約はコミュファ光のままで、回線速度も変更がなく「プロバイダ契約のみ」変更される場合には、
コミュファでのお手続きは必要ございません。

ただし、ご契約情報の修正を承る必要がございますので
「プロバイダを変更した」という旨をコミュファコンタクトセンターへご連絡ください。

※回線速度変更を含むプロバイダ変更の場合には、コミュファで「メニュー変更」のお手続きが必要になります。