今までの電話番号をそのまま利用する場合、NTTへ連絡する必要はありますか?

お客さまからNTTへの連絡は不要です。 NTT東日本・NTT西日本との連絡は弊社が行います。 詳細表示

提携プロバイダが提供しているIP電話サービスとコミュファ光電話は併用できますか?

併用可能です。 提携プロバイダが提供するIP電話サービスは、各プロバイダにお申し込みください。 また、各提携プロバイダのIP電話サービスを利用するには、各プロバイダで定めた機器が必要となります。 くわしくは各プロバイダにお問い合わせください。 詳細表示

コミュファ光電話は災害時の優先電話として利用できますか?

災害時の優先的な電話としてご利用できません。 詳細表示

プラスチャネルを契約すると、ホームゲートウェイ(または光電話アダプタ)に接...

可能です。 外線通話(通話料無料)扱いとなります。 詳細表示

現在、NTTの加入電話・ライトプランやINSネット64・ライトプランを利用...

ライトプランのNTT電話番号をご利用のお客さまについても、コミュファ光電話でNTT電話番号の継続利用(番号ポータビリティ)が可能です。 この場合、現在加入されているライトプランのNTT電話番号は解約となります。 また、お客さまによる解約手続きは不要です。 詳細表示

コミュファ光電話の通話品質はよいのですか?

一般の固定電話並の品質を確保しています。 安心してご利用いただけます。 詳細表示

プラスチャネル・プラスナンバー・割込電話サービスをあわせて契約している場合...

■プラスチャネル+プラスナンバー+割込電話サービスの場合 それぞれのチャネルごとに最大2通話までですので、あわせて4通話となります。 ■プラスナンバー+割込電話サービスの場合 2通話までです。3通話目の着信は話中になります。 詳細表示

110番や119番はかけられますか?

110番や119番の緊急通報へも発信可能です。 詳細表示

割込通話には対応できますか？

光電話付加サービス「割込電話サービス 」へお申し込みいただくことで利用可能です。 ■割込電話サービス についてはこちら https://www.commufa.jp/services/phone/option/call-waiting ... 詳細表示

複数の電話番号を使うことは可能ですか?

プラスナンバーをお申し込みいただくと、ご利用の市外局番で始まる電話番号を1つ追加できます。 また、050オプションをお申し込みいただくと、050で始まるIP電話番号を1つ追加できます。 詳細表示