よくあるご質問
Myコミュファからクレジットカードの登録をしようとするとエラーが表示される
Myコミュファからお手続きいただく場合、カード会員名義のご入力の際には以下にご注意ください。 ・全角で入力されているか ・姓と名の間にスペースが入っていないか ※ローマ字入力でエラーが表示されてしまう場合は、「漢字」もしくは「カナ」入力でお試しください。 Myコミュファからご登録が 詳細表示
Myコミュファのパスワードがわからないのでログインできません。
Myコミュファへのログインに必要なID・パスワードについて、 こちらで詳しくご説明しております。 ご確認の上、各お手続きをお試しください。 詳細表示
契約更新月は、ご契約いただいた時期やメニューによって異なります。 お手数ですがチャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。 なお、ご利用開始月やご契約メニューなど、お客さまのご契約情報はMyコミュファよりご確認いただけます。 Myコミュファ 詳細表示
Myコミュファパスワードの再設定をしたがメールが届きません。
Myコミュファログインに必要なパスワードの再設定について、 こちら で詳しくご説明しております。 詳細表示
Myコミュファログインに必要なID・パスワードがわからない場合、どうすれば...
当たらない場合には、こちらより再発行も可能です。(料金は発生しません) ※Myコミュファへログインしていただく際には半角英数でご入力ください。 ※登録内容通知書を再発行した場合、パスワードが初期状態にリセットされますので、パスワード設定されている方はご注意ください 詳細表示
。 エラー表示によるログイン不可 コミュファアプリからMyコミュファをご利用の際に、セッションエラー画面が表示される場合がございます。 エラーとなる場合、以下の2点をお試しください。 ①ブラウザがプライベートモードになっていないか確認 ②アプリの再起動 詳細表示
Myコミュファへのログインに必要なID・パスワードについて、 こちらで詳しくご説明しております。 ご確認の上、各お手続きをお試しください。 詳細表示
Myコミュファでできることについて動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:13~ 主なお手続き内容 0:33~ ログイン方法 ご不明点がございましたら、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお 詳細表示
ご不便をおかけして申し訳ございません。 Myコミュファへのログインについて こちら で詳しくご説明しております。 ご確認の上、各お手続きをお試しください。 詳細表示
2023年1月31日までにお申し込みいただいたお客さま アプリでMyコミュファへログインするには、 「コミュファ会員アカウント」と「お客さまID」の連携が必要です。 ※「コミュファ会員アカウント」は、様々なコンテンツや情報を発信して 詳細表示
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