よくあるご質問
回線切替工事は1時間程度を要します。 その間は電話回線がご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示
工事当日の判断となります。 ご利用場所の状況や弊社設備の設置場所等を総合的に調査させていただいた上で、追加工事要否について判断いたします。 詳細表示
お客さまの工事希望日をお伺いし、NTTにその希望日で工事を依頼いたしますが、場合によってはあらためて日程調整させていただく場合があります。 詳細表示
際にご案内いたします。 回線終端装置取替の場合は工事が必要となります。 工事の際は、ご自宅内での作業をおこなうため、必ずお立ち会いをお願いしております。 工事に必要な時間は概ね1時間程度を予定しております。 また、メニュー変更による回線終端装置の取替工事まで1カ月程お時間を 詳細表示
工事の際は、ご自宅内での作業をおこなうため、必ず立会いをお願いしております。 ※お申し込みいただいたご本人さま、もしくは主にサービスをご利用いただくご家族の方にお願いしています。 詳細表示
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