よくあるご質問
。 「クレジットカード(web申込)へ変更」と支払名義を選択し、「次へ」をクリックしてください。 使用したいカードの会員名義の記入と続柄を選択して、「次へ」をクリックしてください。 カード番号と有効期限を入力して、「次へ」をクリックしてください。 連絡用メールアドレスを選択(または入力)してください 詳細表示
2023年1月31日までにお申し込みいただいたお客さま アプリでMyコミュファへログインするには、 「コミュファ会員アカウント」と「お客さまID」の連携が必要です。 ※「コミュファ会員アカウント」は、様々なコンテンツや情報を発信... 詳細表示
。 「口座振替(web申込)へ変更」と支払名義を選択し、「次へ」をクリックしてください。 続柄を選択し、「次へ」をクリックしてください。 連絡用メールアドレスを選択(または入力)してください。 内容をご確認いただき「申し込む」をクリックし、「入力サイトへ」をクリック 詳細表示
Myコミュファログインに必要なID・パスワードがわからない場合、どうすれば...
登録内容通知書について 「登録内容通知書」は、 ・初回送付物として封筒に同封させていただいている場合 ・圧着はがきでお届けしている場合 がございますので、コミュファからの送付物をご確認ください。 下図の赤... 詳細表示
お客さまの状況に応じた、Myコミュファをご利用いただくための方法について
。 パスワード設定をご案内させていただくメールアドレスを入力し、 「送信」をクリックしてください。 「こちら」をクリックしてください。 再度ご案内画面が表示されますので、「次へ」をクリックしてください。 ご契約名義(個人 / 法人 詳細表示
コミュファ光を利用している場合、会員サイトへ登録しないといけないのですか?
内容に誤りがないかご確認の上 「SMSを送信する」のボタンをクリックしてください。 ※固定電話の場合、本機能ではご利用いただけません。 ※コミュファ光ご契約名義が法人契約の場合は、本機能はご利用いただけませんので コミュファ 詳細表示
ご契約名義の変更手続きは、チャット窓口またはお電話で受付を承っております。 以下流れでのお手続きとなりますのでご参照ください。 ※ご契約者さまご本人、またはご契約者さまから二親等以内のご親族さまよりご連絡いただく必要があります。 基本的な名義変更お手続きの流れ 詳細表示
Myコミュファからクレジットカードの登録をしようとするとエラーが表示される
Myコミュファからお手続きいただく場合、カード会員名義のご入力の際には以下にご注意ください。 ・全角で入力されているか ・姓と名の間にスペースが入っていないか ※ローマ字入力でエラーが表示されてしまう場合は、「漢字」もしくは「カナ」入力でお試しください。 Myコミュファからご登録が 詳細表示
コミュファ光の支払いで利用できるクレジットカード会社はどこですか?
コミュファ光のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは、以下の5種類です。 ご契約者さま名義、または2親等以内のご家族さま名義のクレジットカードをご登録いただけます。 ご利用可能なクレジット会社 ・VISA ・Master ・JCB ・AMEX(American Express 詳細表示
契約名義の変更手続きは、チャット窓口またはお電話で受付を承っております。 以下流れでのお手続きとなりますのでご参照ください。 ※ご契約者さまご本人、またはご契約者さまから二親等以内のご親族さまよりご連絡いただく必要があります。 基本的な名義変更お手続きの流れ 詳細表示
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