よくあるご質問
となります。 クレジットカード会社から新しいカードがお手元に届いているようであれば、Myコミュファより再登録をお願いいたします。 カード情報の変更方法はこちらをご確認ください。 カードのご利用可能枠を超過している・カードの有効期限が切れている など ご利用可能額や有効 詳細表示
オプションサービスの確認・申し込み・変更・解約について オプションの確認はMyコミュファへログインしていただくことでご確認いただけます。 各お手続き方法などはこちらをご参照ください。 Myコミュファについてご不明点があればチャット窓口までお問い合わせ 詳細表示
お支払い方法を口座振替へ変更する場合の手順をご説明いたします。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 「登録内容のお手続き」欄の「お支払い方法を変更する」をクリックしてください 詳細表示
2023年1月31日までにお申し込みいただいたお客さま アプリでMyコミュファへログインするには、 「コミュファ会員アカウント」と「お客さまID」の連携が必要です。 ※「コミュファ会員アカウント」は、様々なコンテンツや情報を発信して 詳細表示
クレジットカード変更のお手続きはMyコミュファにて可能です。 以下の手順に沿ってお手続きを行ってください。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 「登録内容のお手続き」欄の「お支払い方法を変更する」をクリックしてください 詳細表示
Myコミュファログインを何度も失敗してしまいました。ロックはかかりますか?
Myコミュファログインを一定数失敗すると、自動的にアカウントロックが発生する仕様となっております。 アカウントロックされてしまった場合 24時間経過するとロックが解除されますので、24時間経過後に再度ログインをお試しください。 また、アカウントロック解除は 詳細表示
Myコミュファへのログインに必要なID・パスワードについて、 こちらで詳しくご説明しております。 ご確認の上、各お手続きをお試しください。 詳細表示
「光ビデオ(U-NEXT)」のご利用方法について動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:06~ ご用意いただくもの 0:15~ 目次 0:25~ U-NEXT通知書からログイン情報を確認する 0:45~ Myコミュファから 詳細表示
~ 目次 0:25~ Myコミュファからのお申し込み方法 2:11~ DAZNオプションご利用開始方法 3:23~ ご利用中のDAZNアカウントがある場合の注意事項 5:19~ ご解約・プラン変更について ※ご解約・プラン変更方法の詳細は以下をご確認ください。 >DAZNオプション解約方法 詳細表示
月額プラン→年間プランへ変更する場合 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ■ ログインがうまくできない場合はこちら DAZNオプションのご解約手続きを行ってください。 >My 詳細表示
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