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  • No : 3921
  • 公開日時 : 2024/06/04 08:08
  • 更新日時 : 2024/06/07 15:37
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会員サイトからMyコミュファをご利用いただく方法について

会員サイトからMyコミュファをご利用いただく方法について
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回答

 
 
コミュファ会員サイトからMyコミュファをご利用いただく方法についてご案内いたします。
 
『会員登録してもMyコミュファを利用できない』という場合には、
関連記事『 Myコミュファにログインできない 』をご参照ください。
 
  　はじめて会員サイトにご登録いただく場合
 
こちら へアクセスしていただくと下記画面が表示されます。
初めてご利用になるお客さまは、下図における赤枠の部分からお入りください。
 
 
「 ID登録 」からお入りいただくと、下記画面が表示されます。
コミュファ光をご契約いただいているお客さまは、
「 コミュファをご契約中のお客さま 」からお進みください。
 
コミュファ光を申し込みいただいて、開通工事をお待ちのお客さまも「コミュファをご契約中のお客さま」をお選びください。
 
ここで、お客さま情報をご登録いただきます。
ご入力いただく箇所が多くお手数をおかけいたしますが
必要情報を一通りご入力いただいたうえで「 送信する 」をお選びください。
 
下記画面が表示されます。
 
 
[ STEP3 ]でご登録いただいた、携帯電話番号へあてて下記SMSが通知されます。
 
 
[ STEP5 ]で通知された確認コードを、以下のように[ STEP4 ]の画面でご入力ください。
 
確認コードを送信すると表示される画面で以下のように、
コミュファ会員サイトへログインしていただくためのパスワードを任意に設定します。
 
 
必要事項すべてご入力いただくと、
以下メール送信確認画面が表示されます。
 
 
[ STEP7 ]で送信していただいたメールは下記内容になっています。
メール内のURLをクリックまたはタップしてください。
 
 
[ STEP9 ]で通知されたメール内のURLから遷移していただくと
会員サイト登録が完了となります。
 
ご登録いただいたID（メールアドレス）とパスワードで
会員サイトへログインしてご利用ください。
 
会員サイトへログインすると表示されている「Myコミュファはこちら」から
「Myコミュファ」をご利用いただけるようになります。
 
その他、ご不明点がございましたらオンラインチャット窓口までお問い合わせください。
※オンラインチャットのご利用方法は こちら をご参照ください。

サービス向上のためアンケート回答にご協力ください。

解決状況を選択いただいた後、
「送信する」を押下ください。
未解決の理由等は以下自由記入欄へ
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こちらのフォームで対応しておりません。
お手数ですが、下部LINEもしくはチャットにて
お問合せくださいませ。

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